商报讯(记者滕华 通讯员毛一波)“祝你生日快乐，祝你生日快乐。”日前，在海曙区南门街道郎官社区的老年活动中心里，传出了阵阵欢笑声，原来是阳光暖心队的志愿者们在一起过生日。而区别于其他的过生日场景，寿星身着的是志愿者服装。

　　“这样的生日聚会，是为了增强团队的凝聚力，也是对他们平日里辛苦付出的一种表彰，虽然采用的是AA制付款的形式，但却成了团队一个特色的活动。”阳光暖心队负责人戴影形说，为了让社区里的孤寡、困难老人能有人说说话，有人照顾，三年前，她牵头成立了阳光暖心队，为社区老年人义务送服务，每周上门看望老人。

　　但要加入这个志愿者团队，每个志愿者却先要做好一个心理准备，因为三年来，这个在社区里闻名的阳光暖心队除了服务周到，更是对志愿者严格要求。

　　有一次，有个志愿者在上交的日志里多次写了老人没有接电话而被戴影形谈话，觉得志愿者在打不通电话给老人的情况下，应该上门去看看老人有没有意外的情况，这属于不敬业的表现。“我们既然为老人服务了，就要服务好，而不是敷衍了事。”戴影形严格要求，如果志愿者跟老人相处合不来，她还会对志愿者进行调整换岗。

　　虽然如此严格团队管理模式，三年来，阳关暖心队已经从原来的10个人发展到41个人，团队也分设了理发队、安监队和哈哈笑上门服务队三个队伍。