海曙新闻网讯(记者朱尹莹通讯员章诗晴)近日，2016年度宁波市城乡社区治理实务案例征集活动评审结果公布，江厦街道郡庙社区推选的案例《众筹自治焕发老旧商务楼宇新面貌》荣获一等奖，系全区唯一。

　　此次案例征集活动以“创新基层治理、促进社会和谐”为主题，围绕社区协商、三社联动、社区社会工作、社区物业管理等当前基层社会治理热点、难点问题。此次获奖案例讲诉的是侠客英雄商务楼，作为中心城区老旧商务楼宇代表之一，侠客英雄商务楼内设施老旧，年初旧物业退管又无新物业接管，物业更是停供公共区域的水电，激化物业与业主矛盾。

　　面对矛盾胶着无解，双方向郡庙社区寻求帮忙，希望得到解决问题的办法。对此，郡庙社区党委书记提出“众筹自治”管理理念，引导业主参与楼宇治理，并多次组织业务、租户以及物业三方开展相关协调会议。

　　从开始双方的互不退让，到最终达成全面退管协议的三个月间，社区主动征询、听取双方意见与要求；认真处理业主、租户投诉；适时引导及时解决问题。协议达成后，由新组建的业委会代替全体业主对大楼进行自治，已组织全体业主自筹资金，对大楼的外观、电梯、消防等进行整改。

　　近年来，郡庙社区在做好社区治理管理的基础上，也注重对治理工作的总结和提炼。此次撰文更为老旧商务楼治理提供了新的管理模式，“众筹自治”使原先“各自为政”的楼宇租户和业主拧成一股绳，彼此之间保持着信息畅通，有利双方交流，而相对物业来说，也不必为资金筹措左支右绌，从而维系长效稳定的民主意志。