人物名片 包聪华，1962年出生，1983年入党，现任区市场监管局月湖(江厦)市场监管所主任科员，曾获全国工商行政管理系统先进个人、浙江省“万名好党员”等荣誉。

　　天一商圈内亮照经营率达100%；建立消费维权和解点257家，做到“一般消费争议不出柜台，大额消费争议不出商场”；与商圈内经营单位签订《诚信经营公约》，建立了预付式消费卡(券)登记管理制度，实现“千店无假货”……这些年，天一商圈市场经营亮点频现。而这些，都与包聪华的努力息息相关。

　　2008年，包聪华调到天一商圈综合管理办公室，主要负责天一广场、和义大道、月湖盛园责任区巡查监管工作。“当时，商圈内很多大牌企业不屑于亮照经营，有些经营户甚至将证照锁在抽屉里。”包聪华说。为解决这一问题，包聪华用三个月时间挨家挨户进行亮照经营的宣传，还自带榔头、钉子，对商圈内600多家个体、企业经营户的执照逐户进行统一悬挂。从那年起，天一商圈内“自觉亮照、式样统一、位置划一”的模式成为了规范经营的一张新名片。

　　2014年8月起，市场监管局经历了两轮机构改革。对于天一商圈而言，增加了餐饮食品的安全监管的内容。“餐饮监管的工作要比我想象中要复杂多，开业指导、现场核查、量化评估等，都是些实实在在的碎活。”包聪华告诉记者，为保障好老百姓“舌尖上的安全”，他积极鼓励商圈内餐饮经营户参加食品安全责任保险，到去年8月初，商圈内26家中型以上餐饮企业已全部投了保，这也为商圈内食品安全打下了扎实的基础。

　　在包聪华的努力下，近年来，天一广场放心消费示范创建工作有序推进，餐饮经营单位全部签订“安全责任书”和“食品安全承诺书”。去年3月，天一商圈还被浙江省授予放心消费示范区的称号。