海曙新闻网讯(记者郑轶文 通讯员舒沁)“路边有好多袋装垃圾，经了解是附近小区修建草坪丢弃！”2016年12月28日14时41分，高桥镇综合执法大队队员余红明在巡查中发现路边有袋装垃圾堆积，马上拍照发到“高桥综合执法微信群”，同时把自己所了解的情况做了交底。

　　几秒种后，环卫站负责人作出回应：“收到，马上派人处理！”14:50，镇物业办在群里发布小区物业照片，并回复：已通知禁止再出现物业垃圾乱堆现象。15:07，一张垃圾清理完成的图片再次上传到群。整个过程迅速、有序、流畅，通过微信群，可以看到整个处理流程和最终的处理结果。“这种‘内部直播’有利于我们追踪每一个问题的处理进度。”高桥镇综合执法大队大队长陈振祥告诉记者。

　　为推动城市管理由镇到城的转变，高桥镇于2016年9月份建立镇综合执法大队，将原来城市管理“多个责任主体”合并为综合执法“一个责任主体”，集合执法职能，统一人员管理，减少重复执法、交叉执法、懈怠执法等现象。同时，也对成立城市管理提出了更高的要求。

　　该镇建立综合执法工作微信群，将镇班子成员、各职能部门领导、具体负责人、一线执法队员全部纳入其中。对于接到的民生投诉和即时巡查中发现的问题，事无巨细，相关部门必须在半小时以内确认“认领”，镇班子成员和分管领导也随时督促，确保即时处置。为了确保这些反应的问题都能得到及时的落实，综合执法大队有专人进行问题记录，同时，要求每一个流转过程、每一项落实步骤、每一个处理结果都需要在群里进行图文公布，班子领导可以随时在群里查看处理进度、提醒遗漏事项，大大提高执法力度和深度。