海曙新闻网讯(记者张立 通讯员唐锋)“沈师傅，谢谢你帮我解决了这起烦心事。”日前，段塘街道南苑社区的“老娘舅”沈勇强替两户因噪音闹起矛盾的邻居化解了纠纷，原本争得面红耳赤的“冤家”在沈勇强的劝和下，言归和好。

　　自2011年从事人民调解工作以来，沈勇强奔走在社区各个角落，从邻里、夫妻、养老矛盾，到工伤、劳资纠纷，已经调解了上千起纠纷，不仅帮当事人省去了大量的精力和费用，也为法院节省了不少人力。“有困难找老娘舅”已经成为南苑社区居民的共识，不时还会有来自其他地区甚至外地的群众，来到沈勇强的工作室找他做调解。

　　近年来，段塘街道以化解社会矛盾为主线，深入构建覆盖全街道的“大调解”工作体系。沈勇强正是街道“大调解”体系中的一员。

　　“我们积极引导社会力量参与到‘大调解’体系中来，借用全社会的力量做到哪里有矛盾，哪里就有调解工作。”段塘街道相关负责人介绍，一方面街道依托社区巡回法庭、阳光之家特殊人群帮教中心、“民情气象”观测站等阵地，充分运用调解办法处理行政纠纷和与行政管理相关的民事纠纷；另一方面建立“和好屋”“裘老师工作室”“陆老师普法课”等优秀的社会团体，注重培育群众威信高、居民信得过的调解人才，引导其参与到社会治理中来，实现党委政府治理和社会调节、居民自治的良性互动。

　　据悉，段塘街道的“大调解”体系在排查矛盾纠纷、收集掌握基层信息、化解矛盾纠纷及普法宣传方面均发挥积极作用。去年，街道共调解各类民间纠纷284起，调处成功率100%，履行率100%，同时构建完善的“街道—社区—网格”三级调解体系，实现了纠纷矛盾不出街道的目标。