海曙新闻网讯(记者郑轶文)3月23日，七旬老人陈燕来到广泽社区，为在车祸骨折期间尽心照顾她的社工李海根送上锦旗，这已不是李海根第一次收到居民的锦旗，3年多来的细致服务让他赢得了居民的信赖，社区里的老人都把李海根当作了自己的半个“儿子”。

　　去年年底，家住西湾晓苑的独居老人陈燕在回家途中遭遇了车祸，肇事司机带着陈阿姨去附近的诊所处理伤口后便离去了。到家后陈阿姨觉得脚踝疼痛愈发难忍，因为子女在异地工作，她第一个想到的就是社工李海根。李海根接到电话后立马赶到陈阿姨家中，为她拨打120急救车送到了市中医院，经医生诊断后陈阿姨才知道原来自己脚踝粉碎性骨折了。李海根一路忙前忙后，为陈阿姨挂号拍片办理入院手续，等一切安排妥当才回家。陈阿姨出院后，李海根担心没人照顾她，又为她联系了老年公寓进行休养。“要是没有小李，我真不知道该找谁去。”陈阿姨在脚伤痊愈后，带着锦旗前来感谢李海根，便有了开头的一幕。

　　广泽社区党支部副书记张立辉介绍，广泽属于保障性社区，社区内弱势群体较多，所以社区采取社工政务分岗模式，以便社工更好地为居民服务。李海根就是公租房小区西湾晓苑的专属社工，李海根对小区内532户居民情况都了然于心。

　　“小李，我家电视又放不出来了，你来帮我看看吧。”“李师傅，我家水斗漏水了，你能不能帮我修一下？”每天，李海根都会接到不少老人的求助电话，大到头疼脑热，小到家电维修，李海根的手机号码成了独居老人们最熟悉的求助热线。“社工这个工作就是去帮助别人，需要爱心、耐心，更需要一颗责任心，我就把老人当作自己的父母。”李海根笑着总结道。