海曙新闻网讯(记者郑轶文 通讯员吕飞)4月11日,西门望春社区卫生服务中心龙柏站的全科医生张莉萍正耐心细致地为每位病患看诊。时间长了,每个签约居民的身体状况如何,服用的是什么药,张莉萍都了如指掌。
在2016年浙江省“百姓信赖的责任医生团队”的评选中,西门望春社区卫生服务中心龙柏团队成为我市唯一一个获此殊荣的团队。
龙柏家庭医生团队,服务范围主要覆盖翠中、翠南、龙柏三个社区,服务总人口约1万左右,其中60岁以上老人有2000多位。团队以4名全科医生为主,目前,共签约居民1540余位。“居民愿意签约是对我们的信赖,我们更应做好自身的本职工作,担起家庭医生的职责,护理好每一位需要我们护理的病人,当好居民健康的贴身人和守门人。”团队负责人张莉萍说。
龙柏站的门诊量每月在4000人次以上,这意味着站点的两位全科医生每天要接待上百名患者,“经常忙起来顾不上喝一口水,有时候到了饭点还有很多病人没有看完,有病人会拿出苹果、巧克力、糖果给我们填肚子,很让我们感动。”丁传立医生说。正是有了家庭医生对居民的细心照料,才会有居民对医生团队的理解与关怀。
团队还经常无偿为老年低保、困难人群、残疾人员等重点人群服务。签约居民张师傅因残疾需乘坐轮椅,看门诊上楼不方便,团队里的医生就提供送药下楼服务,需要采血时护士还上门为张师傅服务。张师傅感受到家庭医生的便利后,逢人便推荐他们去签约家庭医生。
指导病人合理检查、用药、转诊,对病人的不良生活方式进行干预等;随时用电话、微信联络等方式提供咨询服务;定期推出特色服务向居民普及更多健康知识……龙柏团队的医生们在一份份健康档案中用心监测居民的健康状况,当好百姓信赖的“健康大管家”。