海曙新闻网讯(记者郑轶文 通讯员吕飞朱渊)近日,丽水市青田县第二人民医院等四家医疗机构“家庭医生”学习团分批来到古林镇卫生院,开展为期五天的责任医生签约服务培训学习。古林镇卫生院作为宁波市首次承接“浙江省责任医生签约服务培训基地”培训任务的基地,有何过人之处?带着好奇,记者走进了古林卫生院。
2015年,古林镇作为宁波市首批试点单位之一,率先开始探索家庭医生服务的新模式。“如何在群众中推广签约家庭医生,对我们来说没有任何经验可以借鉴,但是提高群众的签约率,关键还是要落实在服务上。”古林卫生院副院长黄科成介绍,通过前期的问卷调查,卫生院根据社区居民的需求以及健康情况,确定“私人订制”健康管理品牌,并成立了“私人订制”健康管理中心,配备专家专科、全科、妇保、儿保等29支医生团队,全方位满足病患需求。
古林卫生院将慢性病患者、老年人、孕产妇、儿童、残疾人、特困人群等作为首批重点签约人群,根据不同人群的需求制定了高血压人群、糖尿病人群、60岁以上非慢病老年人群、孕产妇人群、儿童人群、企业等服务包。家住古林薛家新村的李女士一家人都是家庭医生的忠实粉丝,2015年,李女士怀孕建卡时签约了家庭医生,整个孕期她都享受到了专属的服务,不论是参加孕期“妈咪宝贝俱乐部”育儿知识学习,还是细致的产前健康管理都让她受益良多。李女士享受到家庭医生的好处后,让她患有高血压的母亲也签约家庭医生,享受到精细化的健康管理服务,古卫“好阿姨”优质护理团联合家庭医生还会上门开展二十余项特殊护理项目,这让老母亲很是心安。孩子出生后,李女士也为孩子签约家庭医生,每次疫苗接种、婴幼儿检查可享有优先接待,看儿科专家还可以免挂号费。“掏一点钱,就能享受到家庭医生带来的健康服务,这钱花的值。”
“不同的人群对健康有不同的需求,年轻人希望得到快捷、方便的健康服务,老年人则渴望得到保健知识,慢性病患者更关心就诊方便、用药指导、健康体检等方面,我们根据不同人群打造适合他们的个性化签约服务,收到了较好的效果。”黄科成介绍,古林卫生院下辖24家社区卫生服务站,能基本实现10-15分钟健康服务圈要求。
至今年四月底,实现全科医生参与签约率为100%,重点人群签约率为58%,团队平均签约量为435人,机构首诊88.93%,高血压的签约居民血压控制率达到76%,糖尿病签约居民的血糖控制率达72.4%,为家庭医生签约交上了一张满意的答卷。