海曙新闻网讯(记者毛一波通讯员牛虹懿)3个月时间，一支志愿者队伍分为5个批次，为空巢、孤寡老人提供志愿服务，从最初老人的“陌生感”到如今的“儿女情”。近日，记者翻开这本“照护日记”，体会这一个个感人的温情故事。

　　“这些志愿者是我们从企业‘聘请’的，他们的服务更专业，老人的需求也都能得到满足。”南门街道居家养老中心主任范迅告诉记者，今年年初，为了更好地照顾辖区80周岁以上的失能、半失能老人，南门街道拓展了服务范围，除了提供洗发洗澡等身体护理服务，还有生活支援如购物、取药、做饭、配餐打扫、清洗衣物、家庭清洁等，“这本照护日记，原本一方面是记录专业团队的服务规范，另一方面也是希望给其他志愿者提供借鉴，但三个月下来，我们读到了许多感动。”

　　洪佩星就是其中的一位志愿者，她告诉记者，以前她们也有服务老人，但从没写过日记，这样的日记形式，让她们的服务更有动力，同时也对她们服务质量的一次总结提升，“我们还服务过一个阿姨，反而是教会了我们很多东西。”洪佩星说，迎春社区的陈阿姨她自己发明了一个我们从未体验过的拖地方式。一个长柄扫把，一块由两条毛巾缝在一起的大毛巾，加上特殊的地板药水，成了我们第一次上门服务最深的印象，也是最大的学习成果。