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服务架起“连心桥” 创造迸发新活力

海曙青年锻造青春新方阵

    2017年07月12日 09:27 海曙新闻网
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  记者忻之承实习生唐慧晔通讯员张金晶

  近日,海曙地税办税服务厅和海曙区人民法院刑事审判庭双双斩获国家级荣誉,两块金底红字的“全国青年文明号”牌匾惹人瞩目,它是海曙青年开启“白+黑”、"5+2"工作模式的精炼总结,也是海曙青年猛志逸四海的最有力见证。

  特色服务让“最多跑一次”开启青年速度

  适宜的空调温度、柔软的皮质座椅、还有冷热饮用水的自主取用,走进位于段塘街道的海曙地税天一分局办税服务厅,每一处细微末节都表达着对办事群众的人文关怀。地税天一分局办税服务厅的青年干部还注重开设特色服务,让“最多跑一次”开启青年速度。

  “我们对纳税服务的工作规范和制度措施进行了整合,提出涉税服务‘四个办’,即主动办,限时办,跟踪办,公开办,以此提升我们的办事速度和办事质量。”地税天一分局办税服务厅青年干部裘增辉告诉记者,在将优质的纳税服务理念转化为具体制度的同时,他们还推出了免填单服务、非关键资料补正承诺制、残疾人办税绿色通道等纳税服务“特色菜单”,用实际行动为群众带去办事便利。

  对于这些特色服务,家住段塘街道的残疾人鲍智荣表示深有感触。鲍智荣是一名个体经营者,2016年营改增期间,地税天一分局办税服务厅青年干部联合海曙国税青年主动上门为他提供营改增所必须的发票清缴、发票申领等服务,解决了鲍智荣行动不便的困扰。

  “互联网+”为工作创新注入青年智慧

  “青少年维权岗”、“全省法院刑事审判工作先进集体”……取得不少骄人成绩的区法院刑事审判庭并没有因此停下脚步。如何有效公开庭审信息?如何扩大庭审效果?一直以来是区法院刑事审判庭青年干警努力的方向。

  “两年前的国际禁毒日,我们首次尝试了用微博视频的方式进行庭审直播。”区法院刑事审判庭80后青年干警王振科回忆道,虽然案情较为简单,但视频直播的方式大大提高了庭审的宣传效果,增强了对社会的威慑作用。除了应用“互联网+”实现庭审直播,对于社会影响较大的案件,区法院刑事审判庭还将邀请人大代表、居民代表、大学生代表旁听庭审,实现法律效果和社会效果的统一。

  更值得一提的是,区法院刑事审判庭的青年干警们更是针对青少年犯罪现象日益增多的趋势拍摄了一部微电影《迷途曙光》,这不仅是法院系统的电影“处女作”,更是一举参评了省政法委的微电影展活动。“整部电影我们都通过真实的案例进行演绎,可以说这部电影记录了近十年来区法院对于未成年人审判工作的创新探索。”王振科表示。

  “河小二”为“五水共治”增添青年力量

  工作岗位上的海曙青年恪尽职守,用服务搭起群众“连心桥”,用创造迸发工作新活力;八小时工作之外的他们也没有闲下来,而是身体力行地投身志愿活动,助力公益事业。

  4月初,首批青年“河小二”参与岗前培训,巡河掌握一线情况,听讲座熟悉业务知识;三个月后的今天,他们早已投身“五水共治”的前线。“周末和家人在外散步,看见有居民在河边洗衣服,就会不自觉走过去进行劝阻。”家住白云街的85后青年小章告诉记者,如今,清理河道内外垃圾、沿河巡查劝阻不文明行为,已经成为了他和身边小伙伴的生活常态。

  “截止7月初,全区共有13000余名青年志愿者参加500多次剿劣攻坚志愿服务活动,服务时长累计超过上万小时。通过‘五新’治水,即新领域、新传媒、新亮点、新气象、新引擎,将青春治水力量专业化、立体化、潮流化、多元化、协作化。其中,高桥街道、石碶街道、南门街道、西门街道、鼓楼街道以青年为主力组建‘河小二’突击队联合宁波工程学院,大红鹰学院,浙江工商职业技术学院、万里学院的河长助理一起开展‘五水共治’,为建设美丽宁波而奉献青春的力量。”团区委相关负责人表示,如今的海曙大地上,一个拥有万千青年的青春方阵将以不可忽视之势成长为新海曙新发展的重要力量来源。

本文来源:海曙新闻网 责任编辑:忻之承
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