海曙新闻网讯(记者毛一波通讯员牛虹懿)“前两天刚和社区反映了小区流浪狗问题,今天立马得到了解决,真是神速!”日前,南门派出所的处理速度得到了群众的点赞。
这是南门街道为完善社会治理体系的新尝试,在“四个平台”建设中,率先将属地派出所融入社会治理综合指挥平台,通过打通信息系统、拓展用户权限、融合多维网格等做法,提高治理效率和服务水平,运行两周以来效果显著,派出所直接受理三级事件8件,办理满意率达100%。
南门街道强化增设派出所用户权限,基层走访巡查中涉及的治安隐患、信访矛调、外口管理等三级以上事件均可直接通过系统流转至派出所,信息采集率与处置率得到提升。就如对流浪狗的处理,现在可以通过街道指挥中心直接流转至派出所,实现内部流转,将问题在基层解决。目前通过平台反映流转到派出所的事件均得到有效处置,关闭率达100%。
同时,南门街道还加强了系统对接,实现数据共享。宁波市基层社会服务管理信息系统与派出所的暂住人口管理系统、出租房屋系统、旅店业治安管理信息系统实现对接共享。如澄浪巷14号102室因群租房人员较多影响邻里生活的事件,基于共享数据库,强化了居住人员与居住证登记等有关情况的比对检查,在调处过程中更好地实现了“一人一策”。
“四个平台”建设的再升级,将基层走访网格与公安包片网格进行对接和融合,尽可能消除因网格划分差异造成的沟通错位。如尹江岸001网格长发现祖关山公园内有闲杂人员聚众赌博情况,该网格长本无法判断祖关山公园属铁路派出所还是南门派出所尹江岸社区片警负责,通过事件上报直接流转派发至对应派出所的负责民警,公园的巡逻检查和整治工作得以较快地开展。