浙江在线7月20日讯(浙江在线记者高敏)“值班律师”为起诉的条件和流程作详细说明，“导诉台”安排专人介绍办事流程、接受当事人问询，自助查询平台可以随时查案件审理进度，律师还可以通过电脑进行电子阅卷……

　　7月19日，全省法院“三大机制”建设现场推进会在衢州召开。记者与全省105家法院院长以及各级法院负责立案工作的相关负责人一起走进了衢州市衢江法院的诉讼服务中心。眼前的场景，只是浙江法院不断完善“大立案、大服务、大调解”三大机制的一个缩影。目前，像这样集立案、信访、执行、调解、警务等60余项司法服务功能的新型诉讼服务中心，全省已有34家法院建设完成，还有60家在建。

　　大立案是“三大机制”建设的基础，也是全省法院推进“最多跑一次、最好不用跑”改革的主要抓手。为此，浙江法院创新立案方式，针对不同人群和地域特征，分别推出了网上立案、跨域立案和延伸立案等三种新型的立案方式。

　　点击“我要立案”，再输入姓名和其他信息……前不久，家住衢州市衢江区莲花镇的李某第一次操作网上自助立案终端。约10分钟后，一张立案回执单被打印出来，提示李某已经完成案件材料的网上提交，法院将在24小时内审查并在法定期限内决定是否立案。

　　据悉，李某所在的莲花镇属典型的山区，离衢江主城区较远，村民到城里立一个案子，一般要花上半天左右时间。除了李某所在的莲花镇，这样的网上自助立案终端在衢江区还有两台，其中一台设置在南部的库区—小湖南，另一台设置在人流密集的工业区—廿里。这意味着，全区将近10多万来自偏远地区的群众，如果要向法院起诉，在开庭之前一次法院都不用跑，只要到当地的司法所动动手指，就可以自助立案。

　　当前，新型的立案方式已经实现了浙江省域范围的全覆盖，而且已经延伸到福建、广东等地。今年1至6月，全省一审民商事案件网上立案比例为27.6%(不含网上引调案件)。而针对网上立案操作有困难的当事人，法院间也已开通内网传输功能，轻松实现跨域立案。1至6月，全省法院共跨域立案1363件，其中7件为跨省立案。

　　一年来，全省法院有序推进新型诉讼服务中心建设，每家诉讼服务中心集立案登记中心、执行事务中心、联合调解中心和律师驿站、家事审判区、民商事调解与速裁区为一体，为群众提供一站式、综合性、全方位服务。同时，为了能让诉讼服务也实现线上线上互通模式，省高院还开发了浙江智慧法院APP，整合了网上引导、网上立案、网上查询、网上阅卷、12368热线等线上服务，让当事人足不出户就可以参与诉讼。

　　浙江是案件大省，一线办案法官年人均结案数是全国平均数的2.3倍。为解决案多人少的突出矛盾，省高院设计了引导调解、特邀调解和法官调解“三调合一”的大调解工作机制，构筑三道案件过滤网，力争通过诉前化解、立案调解及简案速裁的方式将80%以上的案件解决在诉讼服务中心，实现纠纷的分层递进化解。

　　在案件数量特别多的法院，还先行进行繁简分流，简案主要通过立案调解和速裁解决。衢州中院以“三八定律”切实推进案件繁简分流，要求基层法院诉讼服务中心要达到三个“80%以上”，即分流案件占院机关一审民事案件收案数的80%以上，分流案件的调撤率达到80%以上，调解案件的自动履行率达到80%以上；台州中院采取多元矛盾化解、分类审判、集约化办理、科技减负等措施，打好繁简分流“组合拳”；绍兴中院以“枫桥经验”为依托，合力落实“大调解”机制……

　　下一步，浙江法院将继续优化司法服务，立案服务坚决贯彻“最多跑一次，一次不用跑”的改革精神，诉讼服务不仅要为老百姓提供温馨周到的“一站式”服务，也要为法官办案提供高效体贴的“保姆式”服务；强化调解工作，解决案多人少的矛盾，实现“简案快办、繁案精审”的审判格局，又平和快速地修复社会关系，产生良好的社会效果。