海曙新闻网讯(记者毛一波通讯员周雁)“陈阿姨，国庆节好，您出门买东西去啊？对了，您这个月到80周岁了，可以申请高龄津贴了。今天我刚好值班，我等下来您家拿下资料帮您办了好吗？”10月1日一早，陈阿姨老远就听到小吴跟她打招呼。当天，刚好轮到柳锦社区的90后社工小吴值班。这样的上门服务已经成了社工的日常，就算在节假日的值班期间也不会中断。

　　早上6：55 小吴来到海曙区消防大队参加升旗仪式，原来当天，柳锦社区党委联合海曙区消防大队举行升旗仪式。小吴就和社区的党员们一起，看着五星红旗冉冉升起。

　　早上8：30 小吴回到社区办公室，开始一天的值班。高龄津贴办理是小吴负责的一项工作。十月，社区有不少老人生日。小吴拉出名单，细细分类，将居住本社区和未居住本社区的老人细细分开。“不住在这里的就打个电话吧，住在这里的我上门把资料用手机拍一下就可以帮他们办理了。”带上手机，关上门，贴了个“上门走访，暂时离开”的字条，小吴就出门了。

　　早上10：15 在小吴刚回到社区的时候，社区的微信群开始热闹起来：有的收到了垃圾袋，而有的家里还没有。小吴立即打电话联系分发垃圾袋的保洁员了解情况。并在微信群里回复了大家的疑问。微信群里的居民纷纷为小吴高效率和服务态度点赞。

　　下午1：30 小吴打开电脑，输入早上的党员活动。小吴是柳锦社区的行政岗社工，党员的平台也是由她在负责。输入党员的活动信息，她做起来驾轻就熟。

　　下午3：30 社区里来了一位居民林先生，“我是碰碰运气来看看社区有没有人在值班，我想给孩子办医保。”小吴为林先生的孩子办好了医保，并告诉林先生：“我们社区节假日每天都有人值班，您有事可以随时来。”林先生很惊喜，他说他也打算告诉孩子的同班家长让他们过来这里办。为了日后方便与社区联系，小吴拿出了名片给林先生，还加林先生到社区微信群里。临走的时候，林先生表示，现在的社区真的跟以前不一样，服务方式都不一样了。

　　傍晚5：30 小吴的外卖准备送达。这是她今天吃的第二顿外卖了。国庆期间的值班是到晚上9：30，所以值班还没结束。外面响起了熟悉的声音“防火防盗，门窗关好……”那是社区热心的志愿者在巡逻，提醒大家节假日里也不能松懈安全问题。到了快六点的时候，旁边的空地上响起了广场舞的音乐，一帮热爱运动的阿姨们开始了健身时间。小吴过去跟她们热情打了招呼，并提醒她们注意控制音量，以免影响其他居民。

　　晚上9：20 小吴认真做好了当天的值班记录，并与明天值班的同事做好交接班工作，关好社区的门，走出社区看了一眼微信运动里的步数已经上了1万步，看着今天丰收的成果，小吴开心的踏上了回家的路。

　　记者手记社区里的事很小，都是家长里短的事，但每件事却与居民息息相关。90后社工小吴淡淡的微笑和有点大的嗓门是她独特的亲和力。她用心服务居民，即使在节假日，也一点都不马虎，把温暖送到小区千家万户。