海曙新闻网讯(记者毛一波通讯员刘平)10月1日起，海曙区新划入镇(乡)、街道的人力社保业务由海曙区人社局全面承接。其中10月9日是业务承接后第一个工作日，海曙区人社业务呈现井喷状态，全天业务量达1275件，业务量比之前增加约82%。

　　连日来，海曙区人社局提前准备到位，加强现场业务办理管理，积极拓展服务渠道，保障了业务承接平稳有序，首个业务办理高峰秩序良好，确保群众民生利益不受影响。“我们提前通过媒体、网站、微信、窗口以及基层平台等渠道发布业务承接公告，让信息先跑腿、群众少跑腿，同时及早核对各项业务数据确保准确无误。”海曙区人社局相关负责人介绍，如海曙区社保所节前加班加点对养老保险待遇等14万个数据进行核验，确保了参保人员养老金准时发放到位。

　　记者看到，在位于海曙区老实巷70号基威大厦5-6楼的人力社保服务大厅，增设了流动工作人员，帮助值班主任、导服进行前置咨询和人员分流，提高办事效率；增设无午休窗口，调配人力实行错时、延时办理，社保和统征24个窗口全部无午休。实现“最多跑一次”，统征、养老退休核准和结算、工伤生育核准和结算、医疗保险综合业务、社保卡制换卡等1069件业务全部一次性办结。

　　此外，我区还拓展服务载体，服务便民到位。在服务大厅新增设2台自助服务一体机，安排专人指导自助服务区办理事项，有效分流简单业务；分发办事指南，结合“最多跑一次”改革推广基层服务平台和网上办事平台，扩大各类便捷办理渠道知晓率，如失业登记等补贴由镇(乡)、街道办理的复核量比此前增加1倍。