社区老人在翻修一新的社区活动室内下棋。 (忻之承摄)

　　全媒体记者崔海波通讯员沈晨舒

　　近日，望春街道徐家漕社区门禁系统正式开启，小区业主刷卡进出，访客需在门岗处登记，经门岗联系业主确认其身份后方可进入。这样的物业管理，在很多高档社区，根本不是什么事儿，但对于徐家漕社区来说，却是费了很大的劲儿。

　　15年前，作为全市首批拆迁安置小区，徐家漕关爱小区聚居着来自原宁波老三区的拆迁户与住房困难户，老年人多、残疾人多、低收入群体多是徐家漕的特点，也是社区建设的难点。

　　安装门禁

　　助推和谐社区建设

　　上月18日，徐家漕社区一周一次的居民说事会议重点议题是关于“社区门禁系统的开设”，社区居委会、业委会以及物业公司的代表坐到一起，摆事实，拟方案。

　　一直以来，徐家漕社区部分居民在小区过道里乱停车，妨碍他人行走，高峰时段路堵现象严重，由此引发车主之间或车主与居民之间的吵架事件时有发生，邻里关系紧张。无序混乱的社区生活，难以提升居民的幸福感。两年前，有居民提议在小区里建立门禁系统，规范物业管理，但是，这需要投入一定的人力财力，无疑给物业公司带来压力，所以，这个好建议迟迟未能落地解决。

　　“关爱小区门禁系统到底要不要配置？”“业主权益如何保障？”“门禁系统开启到底需要哪些配套？”在居民说事会上，这些问题一一摆上桌面，大家你一言我一语，纷纷建言献策。

　　经过讨论，最后达成一致意见：门禁系统必须建立，同时为提高小区内部道路的通行能力，增加停车位，实行单行线，安装减速带。为此，小区物业公司从三家参与竞标的供货商中选定一家，由供货商免费提供门禁设备，物业公司每年支付16000元维护费，再一次性投入25000多元用于建设隔离栏、岗亭等配套设施，新增5名管理人员。

　　门禁系统的建立，提升了小区居民的安全感。

　　整顿“集市”

　　提升小区门面颜值

　　安装门禁系统是对小区内部秩序的整顿，治理“小东门集市”，则是清除了长期存在于家门口的顽疾。

　　在过去很长一段时间里，流动摊贩一直游走在小区外围，去年以来，随着城管对流动摊贩整治力度的加大，很多小摊贩转移阵地，把海鲜摊、水果摊、蔬菜摊摆到了徐家漕小区东门，俨然形成一个“小东门集市”。每到上下班时段，小集市购销两旺，造成通行梗堵。并且，收摊后留下的杂物污水遍地都是，居民怨声载道，多次向社区、物业反应，但也有一部分居民认为“小东门集市”方便大家买菜，价格又相对便宜，不建议取缔。两种截然不同的意见拉锯式地存在了一年，导致小集市的整治力度不大。2017年12月22日，社区居委会、业委会及物业代表坐到一起商议对策，大家畅所欲言，最终一致认为“小东门集市”必须整顿；建议社区联系街道城管部门强制执法管理10天，之后由社区物业接管，社区业委会全程监督，居委会和居民代表进行评估。

　　经过整顿，徐家漕东门整洁了，通畅了，颜值提高了。

　　守望邻里

　　爱心帮扶温暖人心

　　作为拆迁安置小区，徐家漕社区居民的文明程度参差不一，在过去的好多年里，有些居民一直保留着原来的生活习惯，比如从楼上往下扔瓜皮果壳、垃圾随处堆放、楼道里放满杂物、为鸡毛蒜皮的小事争吵不休等等，要改变这些不文明习惯不是一朝一夕的事情。面对种种问题，社区志愿者行动起来，他们成立了“雨后阳光维修队”“环境卫生导航服务队”“公益理发服务队”等十多个团队，自觉维护社区卫生，主动关心身边邻居，春风化雨，润物无声。

　　目前，徐家漕社区60岁以上的老人有1800多人，占社区人口的三分之一，其中80岁以上的独居老人有145位。2005年，社区成立了“叫醒耳朵读报队”，十多年来，每周一上午，老人们围坐在一起，听社区志愿者读报，了解国家大事、身边小事。63岁的居民孟碧君作为读报志愿者之一，每天必做的功课就是从报纸杂志上摘录一些贴近居民生活的信息，读给大家听。他说：“社区有很多老人视力不好、识字不多，但他们渴望了解外面的世界，我退休后空闲时间多了，又喜欢阅读，正好可以为居民做些力所能及的事情。”

　　80岁的徐奶奶深有感触地说，大家坐在一起听报，不仅能了解新闻和信息，还能议议社区里的新鲜事，说说自己的烦心事，不再感到寂寞了。

　　据徐家漕社区党委书记李雪君介绍，除了“叫醒耳朵读报队”，社区里还有“爱在365天天探访队”“健康好邻居守望队”“及时雨医疗陪护队”等专门服务老人的团队，志愿者与老人结对，每天上门看望陪聊，已成为社区老人健康养老的有力帮手。

　　如今在徐家漕社区，居民家里的小家电坏了，有人上门义务维修；地上有垃圾了，有人会主动拾起放进垃圾桶；每个月有志愿者免费为居民理发；老人不小心摔倒了，立刻有人上前急救，并及时送医院……邻里之间互相帮助互相信任，社区氛围越来越和谐。