(李旭煌摄)
本报讯(全媒体记者李旭煌通讯员徐静高伦)不久前,高桥镇秀丰村的任老伯身体不好,村助跑员任徐江跑到镇公共服务中心,帮忙领取崭新的病历本,送到老伯手中,任老伯连声感谢。
在高桥镇,除了像任老伯这样的高龄老人外,残疾人、长期卧床病人、孕产妇等其他特殊人员,以及有相关需求的企事业单位、社会团体、民间组织,都可以申请助跑代办。全镇共有33个助跑小分队、182名助跑员提供服务,由镇“四个平台”及综合指挥室统筹调度。
环城南路西延工程涉及高桥镇的高峰、古庵、新联、蒲家、高桥、新庄等6个村的集体土地征收,原来需要这6个村分别到镇政府办理手续。通过公共服务中心窗口工作人员严亚君代跑,收集好这6个村的被征地人员登记表,统一送到镇政府相关部门审批好,再送到区人社局办理相关手续,大大提高了办事效率,缩短了办事时间。“我们推出了业务操作一本通、零次办理掌上通、助跑代办不出门、满意反馈一键评、奖惩优劣一表清等5大举措,提升‘最多跑一次’工作成效。中心大厅还设立值班主任岗,由镇机关中层副职及35周岁以下青年干部轮值担任,负责督查、接待、咨询等工作。”中心主任费坚勇告诉记者,下一步,中心将全面应用“统一受理”平台受理事项,建立完善镇村网上服务站点,全面推进“全域通办”,将给办事群众和企业带来更大的便利。