海曙新闻网讯(记者王超通讯员夏静)3.15国际消费者权益日来临在即,全区消费者权益保护工作联席会议召开,会议征求了2017年度海曙区消费维权工作先进单位和个人意见,发布2018年全区放心消费创建工作内容并交流通报了2018年全区消费投诉信访处理情况。
2017年,我区将“放心消费”建设列入区政府重点工作,围绕营造安全放心消费环境,让群众能消费、愿消费、敢消费,提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度的工作目标,政府多个部门和社会方方面面凝聚共识、形成合力。
会上,区消保委公布了2017年度“政府协同维权奖”、“‘放心消费’组织奖”、“最美维权人物奖”和“维权热线口碑奖”推选活动中,经考核评审后确定12家先进单位和12名先进个人名单征求意见建议。这些单位和个人,长期服务于消费维权一线,为全区消费维权贡献了积极力量。区消保委希望通过评选活动,激发全区各界共同关注、关心并参与到消费维权事业中,以典型带动全社会的共同参与。
值得关注的是,2018年,我区将新增放心网店、商店100家,广泛推行无理由退货承诺,新增无理由退货企业180家,让消费者在线上线下享受更放心便捷的消费体验。全区将进一步深入推进放心商圈、放心街区、放心乡镇等区域品牌建设,把放心单位建到群众常消费的场所中,把放心消费建到群众的心坎上,让“放心消费”更具影响力和作用力。