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“四个平台”综合信息指挥室来了一群特殊工作人员

石碶:“公众开放日”获群众点赞

    2018年05月31日 16:34 海曙新闻网
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  海曙新闻网讯(全媒体记者朱尹莹通讯员叶荷雅胡栋科)日前,石碶街道“四个平台”综合信息指挥室坐进了30名特殊的工作人员,他们是来自该街道的21个村(社区)的村民和居民。“让群众近距离、全过程参与‘四个平台’事件处理,谋群众之智,提办事效率。”石碶街道“四个平台”综合信息指挥室负责人周立刚表示。

  “我知道我们村的网格长杨明远,有事找他肯定能解决。”东杨村村民杨明忠对于“四个平台”带来的福利深有感触。半个月前,他将一起“厂房被改建成仓库,租给他人堆放旧衣服,容易发生火灾、霉变等安全隐患”的事件上报给杨明远。“没想到,两个星期就解决了,破衣服全都搬走了,办事效率太高了。”当杨明忠得到“开放日”名额时,一早就赶到了街道。他说,很想了解这类事件是怎么处理的。

  周立刚的解说让杨明忠很满意:目前街道“四个平台”建设形成了“综合指挥室+四个平台+全科网格”的基层治理模式,平均每天处理事件100.8件,涉及信访矛调、民生服务、食药安全、环境保护、违法用地、治安隐患等三十三类事件。像杨明忠发现的这个问题,属于三级事件,由网格长上报后,经指挥室协调,多部门配合完成。

  “我们给网格长规定,每天必须要在网格区域内走访1.5个小时。”周立刚随机点开后仓村网格长王国平的巡查轨迹,当横纵交错的线路图出现在大屏幕上,群众频频点头。车河渡村村民芦香桔说,以前和村里的工作人员打交道都是村委会,现在更多的是他们上门服务,大家的距离拉近了,办事效率也高了。爱做公益事业的芦香桔还发现,村里志愿者从原来的5、6个增加到现在的50、60个,她认为这和村里的和谐环境分不开。

  当周立刚提到“绕城高速西杨下穿通道抽水泵站的建设”已经被列入街道民生实事工程,预计今年年底就能完工,在座的西杨村村民不禁鼓起了掌。

  在互动环节中,居民群众围绕“四个平台”建设和“网格化管理”踊跃提问。不少原先对“四个平台”不了解的群众表示,通过此次活动,让他对政府工作有了一个直观的认识。

  “建设人民满意的服务型政府,首先要拉近群众和政府之间的距离。”石碶街道党工委副书记、区政法委委员陈锋表示。

本文来源: 责任编辑:朱尹莹
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