海曙新闻网讯(记者张立 通讯员徐访伟)日前，段塘街道的网格长金静静一上班就接到了医院工作人员来电，得知网格片区60岁的独居老人朱何铭患急性胆结石住院，急需手术治疗，但是在这个节骨眼上，医院找不到老人家属签字确认。

　　挂掉电话，金静静和社区便民服务中心主任侯晓桦火速赶到医院看望，并了解具体情况。据老人介绍，因为年轻时未婚未育，没有子女，与90多岁的父亲、两个妹妹十多年没有往来了。金静静知道朱师傅性格比较孤僻，平时独来独往。现在其父亲和妹妹的家庭地址、电话都不知道，该怎么帮他找亲人呢？在金静静的耐心询问下，老人回忆起比他小一岁的妹妹以前住在一个叫“横河街”的地方，并说出了妹妹的名字。

　　凭着仅有的一些线索片段，金静静和侯晓桦大致梳理了一下情况，并通过“四个平台”上报到街道，希望利用平台的信息资源帮助寻找线索。经街道协调，通过公安和计生两个部门分头进行信息搜索，查找姓名音似、出生年月相近、户籍在秀水社区横河街的海曙籍人员，然后仔细进行对比，打了四通电话，终于联系上了朱何铭妹妹的孩子朱成宇。

　　朱师傅的亲人立即赶到医院探望，朱师傅和他92岁的老父亲握着网格长金静静的手，感谢他们帮忙找到多年未见的亲人，弥补了生命中最大的遗憾。

　　目前，朱师傅在两个妹妹的陪护下，已经顺利做完手术，身体日渐康复。