本报讯(全媒体记者丁梦莹林婷婷通讯员沈晨舒王妤洁)“我们小王去北京人民大会堂开会咧。”这几日,望春街道清风社区的叔叔阿姨们在聊天时,提到社区的社工王昱汀一脸自豪。中国共产主义青年团第十八次全国代表大会6月26日至29日在北京举行,宁波出席的代表共有六名,望春街道清风社区社工、团支部书记王昱汀是海曙区唯一一名代表。
6月27日晚,记者联系上王昱汀时,她刚参加完当天的分团讨论。“我发言的主题是如何提高年轻社工的待遇,以及怎样保持维系社工情怀。”王昱汀告诉记者,“党中央致词当中提出的‘广大青年扎根基层一线’,让我深有感触。我也是一名基层一线的工作者,社区工作中的酸甜苦辣,我都觉得是人生宝贵的财富。”
王昱汀说,能当选为中国共产主义青年团第十八次全国代表大会的代表,她感到非常荣幸,希望能向社会发出基层社工的声音。“我喜欢与人打交道,我觉得选择自己喜欢的工作才是最重要的。”三年前,1992年出生的王昱汀从世界大学排名第48位的澳大利亚新南威尔士大学毕业,回国后,当她看到海曙区招聘社工的通告后,毫不犹豫地参加了考试。活泼的她很快与居民打成了一片,这也让她发现,社区工作需要很强的沟通能力,相当锻炼人。
清风社区常住人口6000余人,老龄人口少,是海曙区最年轻的社区之一。王昱汀注意到,年轻人上班忙,很少参与小区自治,和居委会联系也少。到社区工作的第二个月,王昱汀就创建了清风社区微信公众号,每天推送图文信息,把社区组织的活动、爱心满溢的社区故事分享给居民,还及时处理居民的投诉、咨询、留言。这也使社区微信公众号迅速吸粉2200余名。除微信公众号外,王昱汀还创建线上书记信箱、线上开放空间等交流平台,拓宽与居民的交流渠道。
三年过去了,王昱汀从当初那个略显稚嫩的小姑娘,成了如今社区居民们交口称赞的社工“明星”。她对社工身份也有了更多的认识:“这是一个以利他为目的,助人自助的职业。”
“社工这个群体如今越来越年轻化,我们更要不断吸收知识,用专业化的价值观、专业的思路、方法,才能更好地为群众服务。”因为王昱汀的“海归”身份,望春街道为她特意打造了一档“谈谈留学那些事儿”的社区活动,邀请那些打算送孩子去留学或是家有孩子正在留学的父母聚在一起,听小王讲讲留学的真实状况。“活动这个月刚举办过一期,很受欢迎,没想到来了那么多人。”王昱汀兴奋地说。
也正因为年轻人服务社区总有“年轻”办法,像王昱汀一样,年轻社工越来越受到社会的欢迎。在海曙区,840名社工中,30岁以下约占19%,其中90后社工近80人。“如何培育年轻社工团员们的情怀,并且能够维系住这些情怀,吸引他们来在基层,并且还要想办法让他们扎根在基层,我也希望能够出一份力。”王昱汀坦言道,对于这份工作,更多的是一种情怀在支撑着她。在这次团代会上,她看见了团中央对基层团组织的重视,她将把这些思考带到下一步工作中去。
而对于这支年轻化队伍的培养,提升他们的职业能力,海曙从来不遗余力。近年来,我区按照建设一支职业化、专业化的“全科型”优秀社区专职工作者队伍的要求,通过进一步规范社区专职工作者的日常管理,建立健全社区专职工作者使用、培养、激励、保障等机制。
此外,通过完善培养体系、搭建成长平台、注重精准培养的方式,不断提高社工人才综合能力,如社工按需培训、菜单式培训、品牌社区负责人交流活动、全能社工练兵场活动等。“社工有学习的平台、锻炼的机会、提升的空间,也为我区现代化和谐城区建设提供人才支持和保障。”区民政局相关负责人表示。
在各种政策措施激励下,我区“社工报考热”不断涌现。据统计,今年我区共向社会公开招聘68名社工,并结合社工个人素质、工作能力、群众基础等因素,将一批政治素质过硬、业务能力强、群众基础好的优秀人才输送到社区工作岗位,实现社工队伍提质增量。