本报讯(全媒体记者林婷婷通讯员韩艺)近日，海曙区社会工作协会举办了主题为社区工作的“世界咖啡馆”讨论会。

　　“世界咖啡馆”是一种在轻松的环境中，通过独特会议流程，最大限度地表达和倾听，最终激发集体智慧、获得创造力的会议方式。当天，在主持人的引导下，一场别开生面的讨论在浓浓咖啡香中开始。在场87名新进社工被分成11桌，经投票选出了11个最热的社区议题，分别涉及老旧小区楼道改造布置、引导居民开展垃圾分类、链接社区外部资源等内容。各桌推荐1名桌长负责记录、转述和总结，成员先进行第一轮讨论，结束后，桌长不动，其他人员轮换到别桌参与新的议题讨论。

　　因议题与日常工作关系密切，讨论一开始，大家便纷纷畅谈心中所想、各抒己见，现场氛围活跃。经过六轮激烈的讨论交流，各位桌长依次展示议题讨论成果。如关于引导居民开展垃圾分类的议题，社工们提出了小组长和党员发挥带头作用、加强对物业人员的培训等建议。在场社工共同收获了新颖、有效的问题解决方法，很多想法都引起了社工的共鸣。

　　本次“世界咖啡馆”讨论会的整个过程生动而有趣，取得了良好反响和积极效果。社工们在放松心情的同时发挥集体智慧，对社区中普遍存在的问题进行了探讨分享，对社区议题有了更深刻的认识和理解，为社区工作提供了新的方法与思路。

　　“随着社会经济的不断发展，单位人变成社会人，各种社会问题在社区日益凸显。面对这些问题，新进社区专职工作者往往会感到困惑，甚至有些力不从心。”区民政局相关负责人表示，用“世界咖啡馆”形式的讨论，能帮助新社工直面社区层出不穷的社会问题、提升综合能力、更快地融入社区工作。