海曙新闻网讯(全媒体记者唐慧晔通讯员虞默之)“真没想到,家门口就能享受国际化养老服务,太棒了。”7月19日,白云街道白云庄社区居家养老服务中心举行开业仪式,家住蓝天路108弄的花甲老人许阿姨和老街坊们一起,共同等待着这家“国际范儿”社区居家养老服务中心揭开“红盖头”。
据了解,白云庄社区居家养老服务中心由白云街道与宁波日报报业集团宁波晚报共同建设,并引入世界知名的居家服务品牌“博组客”作为项目运营方。而这里,也成为“博组客”进入中国4年后,开出的第一家将日间照料和居家服务相结合的社区居家养老服务中心。
暖色调的内饰装潢,一应俱全的木质家具,清新、绿色、健康,让白云庄社区居家养老服务中心洋溢着家的感觉。工作人员向记者介绍,该中心建筑面积超过400平方米,有老年照护资质的专业护理人员6人,配有老年食堂、文化活动室、康复理疗室等,还建有标准化的室外健身场,将为白云街道700多位60岁以上老人、残疾人提供日间看护、康复护理、精神慰藉、医疗保健等服务。
与普通养老院提供“千人一面”的共性服务不同,白云庄社区居家养老服务中心致力于为老年人量身定做个性化服务。“对于每位来到中心的老年人,我们都会对他的身体、心理、社交需求等方面进行综合评估,在明确其需求之后,再制订针对其个人的照护计划。”“博组客”宁波区域经理、白云庄社区居家养老服务中心运营负责人吕伟琴告诉记者,除此之外,他们还将对每位服务对象建立电子档案,以做到任何一个护理人员接手后,都能快速上手,提供高水准服务。
“几十元一小时,由护理人员上门陪伴辅导,不仅专业而且比聘请保姆还便宜。”得知白云庄社区居家养老服务中心开业的消息,几位最近刚做完手术回家,急需康复护理的“刚需”老人便提前联系了中心,预约上门康复服务,“独生子女工作忙,不能时时刻刻陪在身边。像这样的家门口养老服务,实实在在解决了我们梗在心头的难题。”
除了引入国际化管理模式外,近年来,白云街道还不断创新工作方式,积极探索国际化、社会化、专业化的社区居家养老服务模式。数据显示,截至目前,白云街道已建成10家居家养老服务中心(站),组建11个社工+义工+责任医生的“三合一”助老服务团队,39个助老社会组织。
“在老龄化现象加剧的情况下,我们‘牵手’欧洲最大的居家护理公司‘博组客’,实现社区嵌入式养老,对社会管理创新进行一次有益探索。”白云街道相关负责人表示,下一步,街道计划联合万科,加快推进区域性居家养老中心建设,同时还将积极与社会资本洽谈发展事宜,打造老年人的“聚居之家”。