海曙新闻网讯(记者朱燕君 通讯员陈鸿奎)近日，在海曙区第二医院住院部，家住章水镇的陈阿婆躺在病房里办理了出院手续，拿着住院费用清单、发票、出院诊断证明等单据，她开心地说：“5分钟就办好了手续，不会耽误回家的班车了。”

　　众所周知，每天上午9点至10点是各大医院患者出入院的高峰期，患者往往排着长长的队伍办手续。然而，最近一段时间，在海曙区第二医院，看不到等待办手续的长队。该院相关负责人说，除了病区里的自助结算机，该院通过改造服务流程，在住院收费处配备了一台移动结算车，真正让患者“零跑腿”。简单来说，移动结算车就是把住院结算窗口“搬到”病区或病床边，方便病人出院结算，而且24小时服务，不受时间限制，全程几乎不需排队，支持现金、银行卡等多种结算方式。据了解，下一阶段，该院将开通微信、支付宝等结算功能。

　　随着医疗机构“最多跑一次”改革的全面延伸，海曙区第二医院在改善患者就医取药流程方面进行了不断的探索，切实做到让老百姓“少跑腿”。7月中旬，该院推出的全区首个中药代煎配送服务，给患者带来了取药新体验。

　　据海曙区第二医院中药房主任王亚红介绍，以往选择代煎中药服务的患者一般要等上几个小时，再来院取药，日常工作中，也有许多家住较远的患者曾向中药师们反映，他们需要代煎中药配送服务。“为了方便广大群众就医，我们于7月中旬推出中药代煎配送服务，尽量帮患者减少来回跑的时间。”王主任说。

　　据了解，患者在中医科就诊缴费后，即可直接前往中药接方窗口填写《海曙区第二医院中药代煎配送告知单》，窗口中药师确认信息填写无误后，患者就可以回家安心等待中药送上门。同时顺丰速运采用的专用液体保温箱，将最大程度保障代煎中药的品质，患者确认煎药的质量和数量无误后即可付费。

　　海曙区第二医院“最多跑一次”改革的多项举措正持续深化，让患者在就诊各环节中，切实体验、感受医院用心、便捷的服务。