海曙新闻网讯(记者周唯轶 通讯员满政)目前，集士港不动产登记窗口推行“无午休”“蓝马甲”“值班长”等系列便民措施，进一步提升西片区“最多跑一次”的服务。

　　小窗口连着大民生。集士港不动产登记窗口受理面覆盖集士港镇、古林镇、高桥镇、横街镇、石碶街道5个镇(乡)街道的不动产交易、缴税登记等业务。由于机关和企事业单位作息时间相同，造成部分居民上班时无法办事、休息时窗口不能办事的困扰。8月16日起，该窗口实行“无午休”破解时间差，中午时办事大厅内安排专人值守，不让办事群众跑空趟。目前已累计服务群众近500人次。

　　提效有速度，更有温度。集士港不动产登记窗口成立“蓝马甲”服务队，向办事群众提供业务咨询、办理取号等服务，还主动为长时间等候的办事群众提供暖心茶水等；设立“值班长”，派驻5名干部轮流“坐堂”，将当天窗口发生需整改的事项记录在册，落实专人快速整改，并将疑难问题及时反馈给区行政服务中心。“除日常事务外，我们平均每天还要协调处理不动产登记难题10起。”值班长张雨丰说。