海曙新闻网讯(全媒体记者朱燕君通讯员王谢雪)10月9日晚，随着最后一户被征收户签订完补偿协议，今年我区年度单体征收最大的轨道项目——轨道交通4号线海曙段大卿桥站—柳西新村站区间项目的房屋征收签约工作圆满收官，签约率达100%。

　　记者了解到，大卿桥站—柳西新村站区间房屋征收项目共涉及225户居民，建筑面积总计1.5万平方米，是我区年度单体征收最大的轨道项目。

　　自8月31日，项目签约正式启动以来，南门街道迅速抽调11名工作人员组成征收工作小组，积极入户，为每一户居民细致讲解拆迁政策、解疑答难。“最后一位居民完成签约的那一刻，真的是太激动了。”这是征收工作人员说的最多的一句话。

　　在每一个被征迁户居民灿烂的笑脸背后，是南门街道征收办公室工作人员默默付出的巨大努力。面对这个产权情况复杂、老年低保户居多、人户分离严重、历史遗留问题严重的征迁项目，工作人员承受的压力和工作强度前所未有。

　　哪里有硬骨头，就先啃哪里。“征收项目启动时，恰逢宁波房价高位增长期，居民对征收预估价格存在较多争议，抱团要求撤销征收决定，我们在开展工作时不知道吃了多少‘闭门羹’。”南门街道征收工作组长阮维芳说，为了按时顺利完成签约，街道征收领导小组联合区征收办、轨道办，摸情况、讲政策、算明账……街道累计召集居民开展协调会16次，接待群众620余人次。一次次地上门服务，一次次地调解纠纷，一次次地信息公开，终于消除了居民心中的疑惑和担忧，让居民对征收价格有了准确合理的预期。

　　依法依规，让征收工作有了底气；讲究方式方法，则让征迁过程多了许多人情味。按照真心、耐心、贴心的工作态度和服务，短短40天，征收工作中有了一桩桩的暖心事。“多亏了小徐来回奔走，我才能顺利签约，真的辛苦他了。”被征收户郑某口中的小徐，就是征收工作小组中的一员。小徐在听说郑某因为妻子病重在医院忙于照顾，无暇赶到现场签约，准备放弃签约奖励，她便主动联系郑某，第一时间赶到医院送服务，来回6次的奔波，顺利帮助郑某完成签约。对于征迁项目中发生的因权属认定、利益分配所产生的矛盾，工作人员特邀了社区专职调解员和专职律师对其进行一对一调节，最后解开了矛盾，理顺了关系，完成了签约。仅剩6个月便可以退休的社区老书记张华君，秉承“人退干事劲头不退”的精气神，每天坚持早到1小时、晚回1小时。她说：“我一定要竭尽全力站好这最后一班岗，不能让居民等。”

　　40天的时间里，征收工作小组针对性研判、全方位动员、主动式服务，做细做透工作中的每个细节，逐一攻克项目中碰到的难点、痛点，最终感化了被征迁户的心，换来了100%签约率，按照既定目标完成签约工作。