本报讯(全媒体记者林婷婷通讯员顾东栋)“执法队员进小区,为老百姓做了不少实事!”10月30日,西门街道高塘花园小区的不少居民都舒了一口气,小区内存在的建筑垃圾清理不及时、装璜垃圾乱堆放、绿化带破坏等问题,在区综合行政执法局的介入下被顺利解决了。
原来,高塘花园小区在老小区环境整治改造过程中,产生了很多建筑垃圾,运输单位对垃圾投放存在违规行为,还有很多业主装修房子产生的装璜垃圾,往小区楼下一堆了事。“由于物业、社区没有处罚权,很多问题一直都没有得到实质性的解决,小区环境问题一拖再拖。”在该小区居住了20多年的居民戴黎明说。
今年5月,海曙区以西门街道高塘花园小区、江厦街道“小巷总管”工作室和月湖街道芦杰工作室为试点,开展综合执法进小区工作,每个小区确定对应的2名执法队员和2名网格队员参与,对这事“动起了真格”,联合片区社区工作人员、物业以及居民代表,一起整治,最终解决了这些难题。
在小区的宣传墙上,记者看到海曙区综合行政执法局已张贴了《居民小区易发违法事项执法清单(城市管理类)》,涉及12个事项,并写明具体情形、执法依据和执法人员信息。
据悉,海曙区部分老小区存在乱搭建、乱堆放、乱吊挂,导致毁绿占绿,挤占公共资源和有效空间,以及堵塞消防通道,存在诸多安全隐患,给小区环境带来很大影响。对此,社区、物业苦于没有执法权也是有心无力。如高塘花园小区,共有住户935户,平常遇到的管理问题有些小区物业和社区居委会没法儿解决,可能还会引起矛盾。“现在由执法队员定时进驻小区,及时了解和掌握小区内存在的城市管理问题,并妥善予以解决,使‘老大难’问题不再难。”北郊社区便民服务中心主任邵仁美说。
小区是城市管理的基层元素,也是重要阵地。记者了解到,在综合执法进小区时,执法队员与社区网格队员每周2次以上到对应小区开展巡查,参加社区定期例会,通报相关工作,并及时受理社区和处置(居民)反映、投诉的属于综合行政执法局职责范围内的各类问题。社区工作人员、物业管理者同步理清各自职责,完善管理信息。“综合执法进小区,既解决了社区管理执法权限的问题,又解决了执法滞后的问题,让管理力量真正拧成一股绳、形成一股劲。”海曙区综合行政执法局(城市管理局)副局长袁卫东表示。
据了解,11月1日起,海曙区将推广该项工作至9个街道共75个社区274个小区,着力解决社区在日常管理工作中“看得见管不了”的难题,切实增强基层社会治理能力,提升服务群众水平,努力营造共建共管共享的城市管理工作氛围。