本报讯(全媒体记者林婷婷通讯员沈晨舒)新乐惠大食堂将“退出”望春街道五江口社区,辖区居民尤其是老年人就餐该何去何从?11月1日,记者从现场了解到,在社区、物业、居民的共同努力下,这个难事已被成功解决。
自10月份以来,五江口社区不断接到老年人反映新乐惠大食堂要“退出”,导致社区居民没地方吃饭的问题。社区对此高度重视,首先与物业联系,希望物业能有目的引进相关商家,随后加速推进居家养老助餐服务项目。“目前居家养老服务站点还未覆盖社区,不具备送餐条件,而由于送餐单位只送到小区门岗,还是没解决行动不便老人‘最后一公里’的问题。”社区负责人说。
社区通过包片排摸、公开招募、居民介绍等一系列方式,经过近一个月努力,组建了一支9人送餐队伍,以送餐服务为切入点,通过团队规范化建设,逐步向老年服务领域里的其他工作拓展,实现社区社会组织介入社区治理的长远目标。现在,五江湾小区有13位老人登记需要送餐服务,多是高龄、独居、孤寡老人,每天中午10点至10点半、下午4点至4点半,就会有热腾可口的饭菜送上门了。
“张师傅,这是你今天的午餐,我帮你打开,你趁热吃吧。”上午10点20分,社区组建的送餐服务队一行,从五江湾小区南区二期北门领取指定餐食,送到82岁的张有华老人家中。原来,老人常年独居在家,患有中风,手脚活动不便,其儿子又因身体原因不便照顾,老人便通过社区向海曙区广安养怡院订了午餐和晚餐。“服务队太贴心了,给我把饭菜送到家里,方便了很多。”
陆瑞英和杨伟是送餐服务队的成员,两人通过前期自愿报名被“招聘”至队里,能为老人们服务,他们也乐在其中。“邻里之间的感情升温了,服务的积极性也更高了。”
据悉,经过前期走访调查,五江口社区入住居民人数的15%为老年人,其中包括许多失能失智、独居老人。针对该情况,社区积极开展敬老服务工作,通过一支专为这些老人服务的队伍,开展剪指甲、理发、心理健康沙龙等,让老人共同参与社区活动,丰富老人的晚年生活。