自从2016年天猫“双十一”销售额首次突破千亿大关，消费者似乎对“天文数字”不再感到意外。“双十一”前夕，记者在拥有电商类企业4000余家的宁波(国际)电子商务产业园采访时，感受到了这种变化：“双十一”的消费狂欢，正逐渐成为“全年365天”的综合能力大阅兵。

　　博洋集团旗下服饰品牌“唐狮”一直排在天猫旗舰店男装销量前十。今年“双十一”，负责唐狮线上运营的五六百人团队全员投入，从备货、仓管、物流到客服，提前6个月备货。经历了八年“双十一”，营销部经理周恩深早已“轻车熟路”，安排得井井有条。

　　“之前可能一家企业一年就干个天猫‘双十一’，但是现在天猫、京东、唯品会线上渠道非常畅通，消费者网购习惯也很成熟，一年好几个打折促销季，‘双十一’只是数个大促中的一个。”周恩深用一个数据表达了内心的淡定。“我们日常做得很到位，线上日均销量在两三百万元，前几年还会趁‘双十一’冲业绩，这两年把‘双十一’当作期末考，就当是综合能力大检验。‘双十一’的巨大流量，考验的是运营团队的整体素质，从产品设计、研发，到备货；从在线销售到物流、售后，相当于一次大阅兵。”

　　博洋家纺今年则不在天猫等平台上设置优惠券、套餐等形式，取而代之的是数学方程式，通过标注实付价，免去消费者计算优惠的复杂环节。这一改变正是该企业分析“流量”趋势的证明，不仅最大程度缩短用户的决策链和购买流程，还能让用户体验更优。“传统、固化、呆板的广告页面不再能打动消费者，新时代的消费者呼唤互动式体验。有精心策划的定制式内容，才能够让年轻人对产品产生好感，从而提高营销转化效果。”博洋家纺集团副总裁、博洋家居公司总经理吴荣华说。

　　除购买小型商品，如今消费者逐渐倾向于在线上购买家电产品。小吉科技就是其中一家销售家电产品的企业：从做冰箱到做洗衣机，产品个性十足、美感惊人，德国“iF奖”轻轻松松收入囊中……记者了解到，小吉科技的产品不仅仅是偶像派，技术一样了得。

　　在小吉科技上线的产品详情中可以看到，冰箱里的内饰件、功能、收纳盒等设置，体现了人性化的需求。该企业相关负责人告诉记者，目前企业在迷你冰箱领域处于领先，如何在电商大促战中更好地吸引“流量”，靠的就是抓取消费者的心理需求和实际需求。自2015年底该企业的复古冰箱上市后，就着手研发化妆品冰箱，组建了由专业人才汇集的研发团队。“今年‘双十一’是个新的成长点，消费者有这些需求，我们就要把握好这个机会。”该负责人说，他们在开售第十分钟销售额突破了3000万元。