海曙新闻网讯(全媒体记者朱燕君通讯员马俊)12月25日，最高人民检察院召开新闻发布会，发布检察公益诉讼十大典型案例，我区检察院“骚扰电话”整治公益诉讼案成功入选，系全省唯一。

　　早在2017年底，海曙区检察院就针对广告推销电话扰民现象进行为期一个月“宁波市居民受广告推销电话影响情况”的专项社会调查。调查结果显示，90%的受访者认为，广告推销电话对他们已成为“骚扰电话”。而面向海曙区人大代表和政协委员的实名调查问卷结果显示，参与问卷调查的400余名代表委员均认为，广告推销电话严重影响公众的日常生活和工作，相关行政职能部门应对此予以约束和监管。

　　经过前期调查取证，海曙区检察院于今年7月12日向通信管理部门发出了检察建议，建议相关部门积极履职，对当前“骚扰电话”扰民的现实情况，采取有效措施加以制止，改进和完善电信业务管理办法。

　　7月底，宁波市通信管理局及浙江省通信管理局法规处工作人员带领三大运营商宁波分公司的负责人到海曙区检察院，就检察建议作了回复。宁波市通信管理局制定了专项整改方案，通过加强电信业务和通信资源管理、增强技术防范力量、控制“骚扰电话”传播渠道、清理骚扰性硬件对“骚扰电话”进行整治。三大运营商宁波分公司也根据各自的业务情况采取了暂停经营性外呼业务、严控中继线业务、对无法提供安全承诺的平台停止服务等措施加以整改。

　　海曙区检察院检察长李钟强调，检察监督不是刁难挑错，而是为了共同推动解决“骚扰电话”这个难题，共同努力回应民生关切。检察机关开展公益诉讼工作，要走双赢多赢共赢之路。行政机关通过积极回应检察监督，依法履职、有效保障人民权益，能够赢得人民群众的认可和支持，树立政府公信力。最终，通过检察机关、通信管理部门和三大基础电信运营商的共同努力，宁波“骚扰电话”治理取得较好成效，宁波市民满意度显著提升。

　　上个月，海曙区检察院再次委托第三方机构对“骚扰电话”治理情况进行社会调查。调查结果显示，1800名受访者中，81.1%的受访者表示满意，84.8%的受访者表示，前阶段呈泛滥之势的“骚扰电话”已基本消失，治理效果明显，治理工作亦得到了广大居民的认可。