海曙新闻网讯(全媒体记者吴乔璐通讯员周玲雅)5月20日是第20个世界计量日,在此之际,17日上午,集士港供电所走进辖区内井亭社区,以“抓计量、促节能、增效益”为主题组织开展了系列宣传服务活动,提升社区居民对电能计量工作的认知和关注。
“阿姨,现在每家每户都安装了智能电表,一个月用电多少,通过手机就能查看了。您把手机拿出来,我教您怎么操作……”活动现场,工作人员一边耐心地向居民普及电能计量知识,一边教导他们通过手机进行线上功能查询与办理。针对居民反映的阶梯式电价、智能电表用电量等问题,工作人员对此进行一一解答。此外,结合此前受理的客户申校电表实例,工作人员毛洁如重点向现场居民解释了电费超出预期的几种常见原因,包括家用电器增加、家庭人口增加、线路漏电和电器老化等。“我们发现许多居民都有一个习惯,就是把电视机、机顶盒、中央空调等电器设备设置成待机状态,其实待机状态是非常耗电的。例如中央空调在待机状态下,一天可多产生7至8度的电。我们呼吁大家养成切断电源的好习惯,节能用电,绿色生活。”毛洁如说。
“用电跟我们生活息息相关,今天工作人员跟我介绍了一个掌上电力app,在这上面不仅能实时看到家里的用电情况,还能在线办理各类用电业务,又方便又放心。以前办理峰谷电都要去营业厅排队,现在只要网上申请,填写一下信息就能办理了,真先进!”井亭家园小区居民林月娣笑着告诉记者,自己准备回家再研究一下app的各类功能。
活动现场,工作人员还向居民分发了上百册《浙江省电价及收费标准》《低压居民用电业务办理服务指南》等宣传册。