海曙新闻网讯(记者 李叶馨 通讯员 陈蕊)“多亏了你们的支持和帮助，现在污水外溢情况已经彻底解决了，居民都很感激你们！”5月17日上午，平桥社区张文波书记代表中山西路201弄居民向区市政设施养护中心送上锦旗，上写“情系基层办实事为民解忧暖人心”。

　　原来，因管道老化及中山路改造等原因，中山西路201弄两幢居民住宅楼污水井、化粪池不断发生外溢。今年年初，由于持续下雨，外溢情况愈发严重。“隔着老远走过都能闻到恶臭，更别说就住在边上的人了。”居民陈阿姨说。为了解决这个问题，社区找过管道疏通师傅，但情况反复，始终没有得到彻底解决。无奈之下，社区向月湖街道反映了该情况，月湖街道城建科了解情况后，向区市政设施养护中心求助，情况终于出现转机。

　　虽然不在职责范围内，区市政设施养护中心仍然马上派出工程师前往现场勘察情况。经过仔细勘察，工程师们制定了解决方案。没想到的是，按照方案打开地面后，发现地下管道实际情况更为错综复杂，按原方案施工显然不可行。

　　一边是被“堵死”的方案，一边是60多户生活苦不堪言的居民，区市政设施养护中心没有就此放弃。在街道城建科与区市政设施养护中心的再三协调和研究下，又一个方案被制定出来：工程师在居民楼下重新开辟污水出水口，将管网绕开，铺设新的管道。“与原计划相比，这个方案施工量和难度都增加了不少。但能为居民们解决实际困难，我们也觉得很开心。”区市政设施养护中心相关负责人表示。4月底，该处污水管堵塞、外溢现象得到了解决。

　　如今，半个多月过去，再没出现化粪池外泄的情况，60多户居民终于安心了。