海曙新闻网讯(全媒体记者 唐慧晔)“阿姨,关于垃圾分类您有什么好的想法,可以畅所欲言,我们共同努力提升小区品质。”“叔叔,您的这个想法很好,我们会抓紧研究,将您的建议早日落地实践。”近日,白云街道丽雅社区开放空间会议如期召开,社区党总支书记兼居委会主任吴晓春拿着笔,仔细听着居民的意见,并一一记录在笔记本里,便于日后解决。
像这样的场景已经是丽雅社区的常态了。2017年,吴晓春刚刚到丽雅社区工作,便开始走访摸排社区基本情况。“社区下辖的2个小区都是拆迁安置小区,因生活方式不同等因素,居民间的矛盾较多。”吴晓春回忆,为了较好地解决这一现状,她开始尝试借助开放空间,探索社区治理之道。“第一次开放空间会议,辖区内的党员骨干、居民代表都来参加,大家围着圆桌坐下来,一个接一个地吐露了心中的想法。经社区干部讨论决定,传统节庆活动、公益志愿服务等首批提升小区品质的‘微民生’项目应运而生。”
当时只道是平常,令吴晓春没想到的是,这一次尝试有效地改变了社区的面貌,开放空间也从那时起为居民所认可,大家开始喜欢借助这个平台说真心话、提可行性意见。如今,丽雅社区有近20个社会组织和志愿团队,基本由居民组成,大家各司其职开启自治,社区的改变显而易见。“儿子想把我接到他家去住,我不愿意去。住在丽雅,每月都有活动可以参与,邻居们也都很热心,我生活得很开心!”居民王阿姨欣喜地说。
善于倾听百姓需求,努力为群众发声,这已成了吴晓春作为一名人大代表的履职承诺。2017年,吴晓春当选为宁波市第十五届人大代表,“社区书记和人大代表其实是有共通点的,都是群众的‘服务员’,要时刻为群众着想、奔走,认真履行职责,努力发挥代表作用。”
2017年12月,吴晓春在参加白云街道人大代表联络站市区两级人大代表联合接待选民活动中了解到,海曙区致和学校是一所民工子弟学校,现有在校学生1000余人。学校严格遵守教育部门和公交部门的安全规定,校区内禁止外来人员滞留,可这一要求与每天早晚来接送孩子的600余名家长产生了“矛盾”。“由于学校大门口空地极为有限,学生家长只能站在草坪上等候,每隔一段时间,草坪就被踩踏得光秃秃的了,绿化部门虽然每年补种多次,但无济于事,特别是家长的电动车、自行车、三轮车较多,没有专门的停放点,给孩子们带来了很大的安全隐患,也给学校老师和家长造成巨大的压力。”吴晓春说,“听取问题反映后,我马上同学校负责人一起进行实地调查,确认情况属实后,于2018年1月在市人大十五届三次会议上提交了《关于请求帮助民工子弟学校改善服务环境的建议》。”吴晓春告诉记者,后来,这个建议得到了市人大常委会的重视,转交原宁波市城市管理局主办,相关部门领导多次实地了解情况,进一步征求和听取各方意见,决定开展绿地改造施工。“建议提交上去半年后,学校门口的绿地改造施工就完成了,现在,校门口变得很宽敞很整洁。”时至今日,这条建议变成为现实的情景仍清晰地印刻在吴晓春的脑海中。
担任人大代表后的两年多时间里,吴晓春通过听取民意、进站接待、实地走访,先后提交建议9件,并多方协调,做到部门能办、群众满意,件件建议均被采纳或得以解决,其中《关于进一步推进老小区物业管理的建议》被评为市级优秀建议。
“只要我当一天代表,就不负群众的重托,认真履行好人大代表的职责。”吴晓春说。