海曙新闻网讯(记者周唯轶 李叶馨 朱燕君 通讯员祝开然 陈星璐 王临强 李绩)“非常感谢沈书记、涂副书记、义工吴老师一家、邻居徐师傅一家对我母亲多年的悉心照顾。”日前，江厦街道郡庙社区收到一封居民的感谢信，感谢社区工作人员对他母亲的帮助。

　　写感谢信的是郡庙社区居民周嬷嬷的儿子袁师傅，90多岁的周嬷嬷原有一儿一女，本来说好的唯一的房子给女儿，可惜早些年女儿因病去世，现在周嬷嬷年纪大了，每天上下5楼不方便，有意搬去敬老院住，儿子袁师傅对赡养老人及房子的继承问题存有心结，半年前，他到社区来咨询，郡庙社区党委书记沈顺吉接待了他。“当时，我就告诉他，你是第一继承人，别把问题想得太复杂。你母亲怎么说，你就怎么做。”沈顺吉说。

　　“过去的很多年，母亲一人独居，社工们经常上门照顾，让我们感受到了‘不是亲人胜似亲人’的温暖，如今，母亲已在敬老院安顿好，房子也顺利卖掉，所有钱都已转到母亲的银行账户里。”袁师傅在信中表态，会照顾好母亲的生活，认真管好用好母亲的钱。

　　最近天气转冷，暖心故事在海曙不断上演。近日，海曙消防大队队员郑凯韬驾驶着消防宣传车经过柳汀街西立交桥时，看到旁边有一位行走不便的男子在向他招手。“我感觉他可能有什么需要帮助的事情，就问他是不是迷路了，是否需要帮助。”郑凯韬发现，该男子口齿不太清楚，但他确实是迷路了，而且手机没电了，联系不上家人。于是，郑凯韬决定先报警，并带男子回大队稍作休息。

　　郑凯韬带男子回了大队，又给他泡了面，拿了热粥和面包，并将其手机充上电，联系上了男子的儿子。原来，这名男子今年54岁，之前得过脑梗，此次是来宁波看病的，目前住在江北区的儿子家。早上儿子上班出门后，他就外出散步，结果找不到回家的路了。他的儿子这天加班到很晚才回家，发现父亲不见了，又打不通电话，非常着急。“还好遇见了热心的消防队员。”与民警一同赶到消防大队的老人的儿子感激地说。

　　普普通通的一个举动，或许就能帮助解决他人生活中的一件大事。近日晚上8时多，石碶派出所接到群众报警，称在石碶街道雅戈尔大道和鄞州大道交叉口有一名流浪汉需要救助。接警后，石碶派出所巡逻队员立即前往，流浪汉看上去大概70来岁，不会讲普通话，更不会说宁波话，听口音好像是江西人。于是，巡逻队员马上联系所里会讲江西话的民警前来协助。

　　流浪汉一听到熟悉的家乡话，终于卸下心防。经过一番交流，民警得知老人想回江西老家，可身无分文，只能徒步前往。“我们送你去救助站，帮你回老家，你愿意吗？”流浪汉点点头。他在外流浪多时，一想到不久就能回到家乡，非常激动，接连感谢民警的帮助。刘警官驾驶着警车把流浪汉送到了宁波市救助管理站，并把详细经过告知救助站工作人员之后，才安心离开。

　　据统计，近半年以来，石碶派出所已收到群众送来的锦旗10余面。