本报讯(全媒体记者徐慧琳通讯员童碧亚)“阿姨,我们海曙区‘网上护理门诊’正式上线了,今后您可以让家人在线上下单预定上门居家护理服务,不用再跑医院填写家庭出诊协议书了。”11月27日,在集士港水木清华小区某居民楼里,海曙区第三医院护士长周素君上门为患者张阿姨提供鼻胃管护理并为她介绍了“网上护理门诊”。
记者了解到,为了给市民提供更高效、精准的居家医疗护理服务,“互联网+护理”平台服务系统正式在我区上线运营,率先在海曙区第三医院和海曙区第二医院试点,这也意味着海曙区“互联网+护理服务”模式正式上线。
“我们在日常工作中发现,有不少患者有定期更换鼻胃管、康复护理等医疗服务需求,但因行动不便,来回奔波于家中和医院之间耗费不少成本,对上门护理的需求很大。”区第三医院护理部副主任水静娣告诉记者,以前医院开展过上门护理服务需家属事先来院填写家庭出诊协议书,如今开通居家延续护理服务,患者或家属只需关注海曙区第三医院微信公众号,在公众号上点击“居家护理”,或者扫描“熙心养护”小程序,提交真实资料、病情信息及服务地址,就可以申请预约护士。护士线上对患者的疾病情况、健康需求评估后,按照预约的时间上门进行服务。
“真的很方便,我母亲因脑出血长期卧床,定期需要更换鼻饲管。老人去一趟医院相当麻烦,叫救护车也占用急救资源,现在通过线上预约就有护士们上门服务。”张阿姨女儿对于“互联网+护理服务”模式啧啧称赞。
目前,海曙区第三医院已经在互联网护理管理平台上完成注册并签约成为“网约护士”的共有23名,其都经过资质认证,且具备5年以上的临床工作经验。此次项目共推出皮下注射、肌肉注射、PICC护理、鼻胃管护理、新生儿测黄疸等14项服务内容,主要针对高龄或失能老年人、康复期患者、孕妇等行动不便的特殊人群。
下一步,居家延续护理服务将不断拓展和完善,号召更多护士积极报名入驻平台,力争为更多周边有需要的居民提供更便捷、优质的居家医疗护理服务。