海曙新闻网讯(全媒体记者李叶馨 通讯员华骋珅)近日，区综合行政执法局西门中队收到西门街道翠中社区反映，称高塘恒春翠柏路273弄有户居民未按规定投放生活垃圾，其行为对周边居民产生了不利影响。

　　接到反映后，西门中队立即派执法队员上门了解情况。经实地调查发现，该住户是一位上了年纪的老婆婆，她经常从垃圾桶里捡居民分类好的垃圾回家，留下可以回收和继续使用的物品，其他无用的垃圾则不分类随意丢进垃圾桶。同时，她将杂物堆放在楼道和楼下空地，占用了公共空间。

　　考虑到老人年纪较大，西门中队坚持以批评教育为主，在社区的帮助下，联系上了老人的女儿，向其说明情况，对方表示理解，并愿意配合中队工作。在老人女儿和社区工作人员的陪同下，执法队员上门给老人做思想工作。“经过半个多小时的沟通交流，老人答应会按规定投放垃圾，并将乱堆放的杂物处理掉。”西门中队执法人员表示，在推进垃圾分类工作的过程中，中队将进一步通过上门教育与执法并重的方式，提高责任单位和居民群众的分类意识和质量，促进居民垃圾分类的精准度。