海曙新闻网讯(记者周唯轶 通讯员祝开然)日前，家住莲桥第的邬女士给小区物业送来了一面“热心为民、乐于助人”的锦旗，感谢物业保安为他们提供的帮助。

　　事情发生在今年10月的一个早晨，宁波市城市广场物业管理有限公司莲桥第管理处监控室值班员接到4号楼业主邬女士的求助电话，称家里老人摔倒了，自己一人扶不动。值班员接到电话后，立刻呼叫领班报告情况，物业公司马上安排了2名保安上门查看。

　　“平常老人行动就不便，日常起居全靠家人照顾。”邬女士说，老人摔倒后，她更是紧张，自己扶不动，亲戚朋友住得远，“情急之下，我想到物业在宣传栏里贴的24小时值班电话，就打了过去。”

　　两名保安到邬女士家中后，先把老人扶到床上躺下，简单查看了一下情况，确认没事后才离开。

　　“事情虽小，但还是想感谢他们及时帮助。”邬女士提出要付劳务费或买点东西表示感谢，都被婉言谢绝了。为了表示一下心意，邬女士定制了一面锦旗，送到物业管理处。

　　记者了解到，宁波市城市广场物业管理有限公司莲桥第管理处除了做好日常管理工作外，客服管家常常帮助行动不便的老年人接收快递，并将大件物品送上门；下雨天，门岗保安为门口等人的业主撑伞等等，一件件细微小事，让业主们十分感动，有的当面道谢，有的则在微信群里点赞。