海曙新闻网讯(全媒体记者朱燕君通讯员段晓鹏)12月20日,高桥派出所办事窗口正式入驻高桥镇社会服务管理中心,成为我区首家进驻镇级行政服务中心的基层派出所。
记者在高桥镇社会服务管理中心看到,派出所共设八个办理窗口,所办理的业务包括户籍、出入境、居住证等,并且全部实现一窗受理,大大减少了群众的等候时间。
面对群众咨询,窗口民警、辅警耐心解答,面对前来办理户籍和身份证业务的群众更是认真服务,在行政服务大厅形成了一道亮丽的风景线。
“派出所进驻服务管理中心,给我们老百姓带来了极大的方便。”市民鲍先生告诉记者,他在这里不仅把女儿的出生证明办理好了,还顺便在人社窗口办理了社保卡。“一站式”服务,让鲍先生不住地点赞。
近年来,随着高桥镇的楼盘不断增多、外来人口不断聚集、经济活力不断增加,市民对公安机关户籍、身份证、居住证等公安审批业务需求激增。据高桥派出所户籍民警洪璐璐介绍,以往在高桥派出所办理户籍、出入境业务量日均在50件左右,为了更好地服务群众,高桥派出所入驻高桥镇社会管理服务中心,整合了123项户籍、出入境等业务,为群众提供“一站式”服务,实现群众办事只进“一扇门”。据统计,进驻中心后,仅两日的办理量已经突破300件,提升了效率,减少了群众在路途上和排队中耗费的时间。