原来，由于高校志愿者恰临期末，宁波栎社国际机场2号航站楼在全面启用之初就面临志愿服务人员短缺的困境。了解到机场诉求后，81890紧急对接各社会志愿组织及部分高校，仅两天时间，就帮助机场招募志愿者260余人次，主要来自宁波两所高校和两家社会组织。据悉，这260余名志愿者将于2019年12月29日至2020年1月4日，分七批为乘机旅客提供引导服务，助力新航站楼启用初期有序运作。

　　“2号航站楼的启用是我们宁波人的喜事，希望能贡献出一份力，让全国各地的旅客都感受到宁波的发展与温度。”就在12月29日，由贵阳飞抵宁波的CZ8517航班上，机上乘客腹部突然剧痛，81890志愿者随即和机场工作人员将患病旅客送上救护车。