海曙新闻网讯(全媒体记者崔宁通讯员陈洁)“现在特殊时期,建议您在网上办理生育登记,具体方法我跟您说,您记一下。”“不好意思,负责这块工作的同事刚好去社区执勤了,您有什么问题先跟我说,我帮您记一下,回来让在让他联系您。”2月10日一早,望春街道公共事务服务中心计生工作人员金亚宇一到单位,便一连接到好几个业务咨询电话。这位“85后”准妈妈挺着5个月的孕肚穿梭于大厅之内,一一接起电话并耐心解答。偌大的服务中心内,不同于以往周一上午人来人往前来办事的热闹,只有值守于此的金亚宇和另一位同事的接电话声和时不时响起的电话铃声,显得冷清不少。
疫情期间,望春街道全员出动,纷纷赶赴处于疫情防护一线的社区支援。“街道考虑到我目前情况特殊,安排我在家待命,实在有需要了再来找我。但一想到服务中心的同事们都去了一线而我在家里,这可不行。”金亚宇说。这位“准妈妈”2016年到望春街道工作,主要负责计生方面的工作,工作认真而负责。4个月后就要临盆的她考虑到实际情况,便拒绝了街道的好意,并主动承担起疫情期间街道公共事务服务中心的值班工作。
虽是值班,但也没那么轻松,除了偶尔前来办理的人员外,各类业务咨询电话可不少,她频繁往返于大厅里的12个电话机间。“能回答的电话里仔细回答,部分能在网上办理的业务就告诉居民如何在网上办。遇到比较复杂的我记下来并留下对方的联系方式,回头交给业务条口的同事答复。”金亚宇说。此外,她也“承接”着防疫一线的部分工作,帮助街道数据组联系居民了解基本情况,完善数据资料,为防疫工作提供力所能及的助力。“每天接了、打了多少个电话根本记不清,只知道当天的工作当天必须完成。”
交谈中,记者了解到,为了节约口罩,这位“准妈妈”每天都对使用过的口罩进行消毒后再重复使用。“没办法,现在口罩紧缺。街道、企业虽有提供口罩,但也不禁用。相较之下,社区更需要,得先照顾他们才行。自己能解决就自己解决,能省一点是一点。”金亚宇说。
自1月30日上班至今,金亚宇始终坚守在自己的岗位上,没有休息过一天,也没喊过一声累。“我先生很理解我也支持我,每天出门前都再三叮嘱我要当心再当心。晚上回到家,他也会烧好饭菜等着我。”金亚宇表示。4个月后,这位温柔而坚强的“准妈妈”即将迎来生命中的第一个孩子。“面对疫情,我没有理由退缩,再不方便也要克服,我要为我的宝宝做榜样!”