海曙新闻网讯(全媒体记者王超 通讯员王祯)“减免一个月的医疗保险费,加上国家近期出台的减半征收医疗保险费政策,真的给我们企业复工复产带来了很大的支持和信心。”2月24日,海曙区医疗保障局“医路相伴”志愿服务队通过线上宣传医保政策,让刚刚复工复产的一家人力资源公司负责人,一通电话便收获了“福利”政策。
疫情防控复工复产进行时,惠民举措更要落实落细。“我们在做好稳扎稳打做好疫情防控的同时,抓好一系列医保政策的落地落实,并进一步推广‘不见面’办理,让医保服务更便捷、更贴心。”海曙区医保局相关负责人说,区医疗保障局第一时间成立“医路相伴”志愿服务队,线下深入企业开展“点对点”政策指导、全流程经办辅导;线上通过钉钉群、微信群、微信公众号等平台,及时、精准、全面推送医保帮扶政策,全力做好企业复工复产的医疗保障工作。
疫情防控也见证了海曙区医保局推进“最多跑一次”改革的速度。为了让“不见面”经办成为常态,区医疗保障局成立24小时不打烊的“线上”工作组、通过线上政策宣传、线上业务受理、线上资料初审等,极大方便了企业办事。例如转移接续已实现网上办理,异地居住可以在线提交材料邮寄,这些办理需求较大的事项都已实现“跑零次”。
截至2月24日,海曙区医疗保障局通过微信公众号发布“不见面”政策宣传20余条,受理参保申报、关系转移、资格核准等“网上办”业务1322笔,占业务总量的90%,实现了线上受理不间断,经办过程不跑腿。办事不见面,服务不缺位。为了让企业熟悉“不见面”办理步骤,“医路相伴”志愿服务队的工作人员连日来,还走进全区商务楼宇、产业园区,面对面、手把手服务复工企业通过“浙里办”app办理医保相关业务。
“下一步,我们将加大力度保障医保惠企举措落地,进一步优化企业高频服务事项经办流程,不让企业多跑,尽量做到不跑,切实为企业解困,助力企业复工复产。”海曙区医疗保障局相关负责人表示。