人物名片:高桥镇卫生院医生应微尔
我是一名普通的医生,不知不觉中在妇保的岗位上已经工作了十二年。1月底,我被临时抽调到镇卫生院的防控工作资料组,至今已近一个月。
与奋斗在抗疫一线的医护人员不同,我每天的工作都是面对电脑,处理数据。我们小组主要负责镇里各村(社)上报的发热病人密切接触者的信息二次统计与核对。
每天一早,各个村(社)会将收集到的第一手资料报到我这里。每一个人员信息,需要核对名字住址、流行病学史,核实完成后,再将名单上报镇里。看似简单的流程,却经常因为人员信息偏差、名单重复、人员瞒报等因素,变得复杂。
我收到的第一手名单中,经常会出现重名,这到底是因为统计渠道不同重复录入还是同名同姓,需要我们仔细地核对。由于多次遇到这种情况,我们总结出了一点经验,先核对电话号码,如果号码相同,则可以确定是同一人,如果号码不同,再分别打电话与村(社)或者本人核对。
最难的是追问记录流行病学史。在核对电话中,我经常会听到这样的回答:“我没有接触过发热人员,你们收集到的信息肯定有问题”“我不认识你们说的那个人”“你们可能是搞错了吧”……有些人甚至在我刚说明意图时,就挂掉了电话。但我深知,这些信息很关键,如果有一个数据失误,丢失的是信息,延误的是病情,甚至会殃及周围的群众。
前几天,有个阿姨一直不承认自己参加了某次聚会,我给她打了多次电话她都不承认与发热病人有接触。而我们通过其他渠道得到的信息是她与发热病人有过密切接触。
工作如何突破?我们只好另辟蹊径,通过社区了解到这名阿姨的人际交往关系,从外围入手,掌握了关键人证后,再与她沟通,这位阿姨终于承认了。
防控期间,我的日常工作就是在添加新名单、追踪失联者中一天天过去,最忙的一天,我和同事们核实了600多名相关人员。长时间面对电脑,我的颈部僵硬,眼睛酸胀难忍,身体发出了警报。但我深知疫情就是命令,防控就是责任,工作没完成,我不敢松懈一分一秒。
这段时间,当我从新闻中看到一批批医疗队迅速集结赶赴湖北时,恨不得自己也能成为其中的一分子,但冷静下来一想,一名基层医务工作者的责任也很重大,记录每一条基本信息,做好每一份调查,站好每一班岗,也是在抗疫,我也是这场战斗中的战士。
(李叶馨郭锦丹整理)