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全区48.2万人注册“甬行码”

    2020年02月27日 15:11 海曙新闻网
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  海曙新闻网讯(全媒体记者朱燕君通讯员钟陶行李绩朱丹平)2月19日,记者从海曙公安分局获悉,截至2月19日12时,全区“宁波全域一码通”注册人数已达48.2万。此外,共发放“甬行证”11447张。

  目前,随着复工步伐加快,大量务工人员陆续返回海曙,成为疫情防控的最大变量。为此,推广“宁波全域一码通”,是确保安全有序管控,方便群众生产生活和企业复工复产的重要举措。

  “宁波全域一码通”试运行以来,海曙公安分局以“线上”+“线下”等多种形式和渠道开展宣传推广工作。各派出所联合镇(乡)街道、相关部门,通过广泛张贴、电子屏宣传、设卡点指导等渠道,全力做好“宁波全域一码通”推广登记工作,各村(社区)、小区、商场、企业入口,处处都能看到“宁波全域一码通”。

  当然,新事物的推出,总会伴随着不少问题。比如:申请到了‘绿码’,但是小区不认,怎么办?身份信息填错了,又将怎么修改?明明一直居家隔离,怎么显示“红码”……据海曙公安分局相关负责人介绍,目前,广大市民的申诉途径主要有线上申诉和电话申诉两种。所有的申诉问题,经过后台数据划分,会实时下派到所属基层派出所,派出所再一一打电话核实相关信息,纠错修改。

  对此,望春派出所专门组建了一支“甬行码”申诉核查专班,解决因“甬行码”申领引发的申诉问题。望春派出所教导员王志刚告诉记者,所有的申诉问题,专班组民警首先会打电话逐一核实,电话中可以指导解决的,当场解决;无法当场解决的,民警就会同辖区卫生单位、社区工作人员一起上门,现场解决,实时更正,确保“甬行码”准确、高效,方便市民出行。

  又讯(全媒体记者励彤通讯员车萌)为有效巩固防疫战果,确保人员、物资合理有序流动,方便群众生产生活,日前,81890紧急开通“宁波全域一码通”海曙区解答专线,24小时在线解决“宁波全域一码通”相关咨询与求助,为“宁波全域一码通”推行保驾护航。

  有帮父亲申领时误填成自己手机号码导致父亲无法申领的,有咨询境外人员如何注册的,有孩子在外地过年不知现居住地怎么填写的……接线员飞快敲击键盘,一边安抚求助者焦虑情绪,一边详细记录求助者需求及基本信息,便于后续“宁波全域一码通”申诉及求助件流转。仅开通首日,“宁波全域一码通”的相关求助就已达680余件。接线部主任梁琼表示,目前已加设专座进行回拨,确保每通来电都能得到及时且有效的回复。

  据悉,“宁波全域一码通”专线是81890在防疫期间开通的第五条专线,此外还有防控专线、复工专线、发热专线、心理专线等,全天候针对疫情期间的生活保障、医疗救治、企业复工、心理干预等各类生产生活服务信息进行集中答复。目前,已累计帮助群众解决各类疫情期间疑难杂症8000余件。

本文来源: 责任编辑:朱燕君
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