海曙新闻网讯(记者周唯轶通讯员张恺意)“目前，企业的防疫物资需求量明显减少，各级政策的咨询量显著增加。”日前，记者从海曙区企业复工工作应急专班了解到，截至目前，应急专班已累计收到企业复工问题205件，其中复工类91件、通行类73件、用工类25件、政策咨询类11件、物资类4件、综合类1件，办结205件，办结率100%。

　　“如何给企业员工开具双职工看护补贴证明？”“能否对承租商铺的房租进行减免？”当下，疫情防控形势持续向好，企业正在积极恢复产能，对复工期间的各级政策的咨询需求也持续攀升，对于这些问题，应急专班都一一进行了政策解读，及时联系解决，并予以反馈。

　　先前，宁波艺达包装有限公司反馈，因公司负责人被困在湖北省黄冈市无法回甬，导致工厂仍未复工，很多惠企政策都享受不了，很是着急。“我们打算由员工驾车接负责人回甬，但需要宁波当地部门出具相关证明，才允许宁波车辆入城接人。”宁波艺达包装有限公司法人张彩宏说，问题反馈后，村里和防疫指挥部及时帮助他们完成出具证明、盖章等手续，顺利接回了负责人，“目前，我们企业已顺利复工，应急专班的服务很好也很暖心。”

　　“随着企业复工复产需求的转变，我们的服务重点也随之调整。”海曙区企业复工工作应急专班相关负责人告诉记者，在为企业解读政策的同时，全区各部门、镇(乡)街道也主动提供服务，收集企业复工问题和诉求，并及时反馈，协同解决，有效提高服务企业的精准度。目前，全区已累计主动征询企业诉求数7500余件。此外，我区还通过81890平台等帮助解决复工求助问题近2000件。