这支15人的“找茬”团队由退休干部、市区两级优秀志愿者组成,部分还曾是市级巡访团的成员,有着丰富的“找茬”经验。“衣物随意晾晒,影响小区环境,拍下来发到‘海明微’微信公众号。”近日,巡访员王月发在社区例行摸排时发现,绿化带上用竹竿搭起了临时衣架,上面晒着居民的衣服,十分影响社区整体面貌。“马上联系社区整改解决。”不到五分钟,群内的工作人员立即予以整改答复。“阿姐,厨余垃圾不要一整袋丢进去,要破袋投放……”遇到居民垃圾分类不规范,巡访员应伟峰立刻上前劝阻指导,协助居民将垃圾一一分类投放后,拉着对方温习了一遍分类标准才放心离开。
其实,自文明城市创建开展以来,文明巡访团的志愿者们一直活跃在大街小巷,对照全国文明城市创建的测评标准,采集、记录城市不文明现象,并上报至相关单位进行处理。每天上午7时,巡访员们便准时进入走访区域展开巡访,查找在环境卫生、公共设施、社会秩序等方面的不文明现象,小到乱堆乱放、乱搭乱建、非机动车乱停乱放等不文明行为,大到街道环境污染、垃圾处理等环境问题,成员们都会认真记录下来,一旦发现问题,立即拍照上传。
发现问题有力,整改落实有效。每期巡访结束,成员们还会梳理制作一份问题相册,定向定时定点逐一跟进整改情况,以长效化的监督模式,加速不文明现象的消除。
“文明整治离不开市民参与,‘打开窗户’接受大家监督也促进了环境建设的提速。”81890相关负责人表示,自文明城市创建展开以来,巡访团已累计“找茬”不文明现象1000余件。