全媒体记者崔宁程冰凌通讯员夏晶陈家顺陈洁

　　公共绿地变成“私家花园”、公共楼道杂物堆积、屋顶垃圾无人问津……这些公共空间的环境问题，一直以来都是困扰城市治理的顽疾。

　　日前，我区各镇(乡)街道多措并举，对这些公共空间顽疾开展集中整治，取得了良好的成效。

　　白云街道

　　“空中城管”巡查屋顶垃圾

　　屋顶垃圾，往往被人忽视。日前，白云街道在前期整治屋顶垃圾的基础上，启动无人机进行屋顶垃圾“回头看”行动，对辖区全域面积进行巡查，逐一击破屋顶顽疾。

　　当天，白云街道部分社区书记、相关业务人员以及物业等多方代表，登上联丰红楼楼顶，在保证安全的情况下，借助无人机、望远镜等工具，开展“大家来找茬”屋顶顽疾行动。

　　“那边屋顶好像有杂物堆放，快用无人机拍下来看看。”拿着望远镜全方位扫描的联南社区党委副书记周伶利说，这样能够通过别样视角，更全面地发现卫生死角，将其拍摄记录下来，督促立查立改。根据无人机巡查情况，目前白云街道已整改屋顶杂物堆放、乱堆晒、屋顶破损等相关问题60余个。

　　“让无人机开展巡查，当起‘垃圾巡查员’，能够更有效地发现屋顶盲区垃圾。发现问题后，工作人员会逐一做好位置登记，落实给相应社区，并安排专业人员进行清理整治。”白云街道相关负责人表示，接下来将加大无人机巡查力度，对辖区内屋顶进行不定期动态监管，常态化开展垃圾整治工作，确保屋顶垃圾不留死角，助力洁美家园建设。

　　东方社区

　　150余个“私家花园”被整治

　　“之前这些‘私家花园’又脏又乱，最近这段时间清理整治后，感觉整个小区环境都好了不少！”近日，石碶街道东方社区“私家花园”整治工作基本完成，家住东方苑居的沈师傅看着日益提升的小区环境，心情颇为愉悦。

　　沈师傅所说的“私家花园”，实为居民楼前的公共绿地，而这样的“私家花园”在整个社区里有150余个。东方社区党委书记施颖耀告诉记者，社区下辖的东方苑、东方阁等小区皆为90年代后期建造交付的纯居民住宅，当初交付之时，因种种原因，1楼居民认为居民楼前的公共绿地为开发商“附赠”区域，便理所当然作私人使用。

　　通过存档照片，记者看到，一道道由铁架、不锈钢等工具搭建的围栏划开了公共绿地与小区其他公共区域，而内里则“各有千秋”。据介绍，部分1楼住户将房子出租给附近在商城里做生意的商户，这些商户就利用“私家花园”堆放货物；而部分自住居民则把不要的破沙发、破衣物、废弃厨房用品等丢弃其中；此外，更有违建、种菜等现象存在。虽以往每年都有整治，但不出两个月就故态复萌。

　　整治加长效机制并重成为社区的重点。“此次借文明城市创建和街道综合环境整治的‘东风’，我们下定决心彻底根治这一问题，一方面联合多股力量进行集中整治，另一方面也将着眼长远，建立长效机制，避免问题再度发生。”施颖耀表示，自上月底起，社区联合物业提前通知相关业主，告知其整治行动即将开始，并动员党员、居民志愿者与部分业主多次进行耐心沟通，做通思想工作，取得理解配合与支持。“动员工作中，不少居民还是表示理解的，这也给予我们整治工作以支持。”本月初，整治行动正式启动，在社区、城管、派出所、物业及志愿者等多方联动集中整治下，经过一周时间，“私家花园”整治工作基本完成。

　　对于此次整治，居民亦给予理解。“整治很有必要，毕竟小区环境是大家的。”居民朱师傅表示。与此同时，社区将整合物业及党员、居民志愿者力量建立“社区观察队”，日常巡逻、发现问题、快速反馈、及时处理；成立“社区劝劝团”，就社区不文明现象开展劝导活动，发挥“润滑剂”作用，由此避免“私家花园”现象再发生。

　　水岸花园小区

　　24个楼道的杂物被集中清理

　　“这些乱堆放的杂物被清理干净后，不仅小区环境整洁了，还能减少安全隐患，真好！”6月5日，在望春街道广泽社区水岸花园小区，机关干部和党员志愿者联合公安、城管等相关部门以及保洁、运输等专业力量，对小区楼道堆积杂物进行了“大整治”，引得来往居民连连称赞。

　　广泽社区由水岸花园、广泽嘉园、西湾晓苑等三个保障房小区组成，其中水岸花园小区是经济适用房和公租房混合的高层住宅小区，交付时间虽然不长，但居民大多为拆迁安置居民，且老年人占比超过60%。此外，小区没有配套的独立车棚，绝大部分户型建筑面积在50-60平方米之间，实际使用面积较为狭促，长期以来业主占用公共位置乱堆放现象严重。

　　“此前，社区和物业曾多次整改，党员志愿者将各个楼道的堆积物进行了拍照、登记，并通过挨家挨户敲门、电话询问等多种方式寻找杂物主人。我们还在业主群以及各个楼道发布通知，督促居民自行清理楼道杂物，但都收效甚微。”广泽社区党支部书记史雅波告诉记者，清理楼道堆积物，并非一件易事，既是体力活，又是脑力活。不仅要将千奇百怪的杂物清理出来，又要给居民做思想工作，得到他们的支持与配合。

　　创建文明城市，再难啃的“硬骨头”也要啃下来。从5月27日开始，望春街道组织全员开展“机关干部下沉社区”系列整治行动，对包括水岸花园小区在内的3个小区“三乱”进行集中整治。得益于此，水岸花园小区内24个楼道的堆积杂物被清理一空。

　　接下来，望春街道将通过细分辖区网格，将每个网格落实到“4个1”，即“1名物业主任+1名社工+1名联系干部+1名业委会主任”，进行“定岗、定责、定时”的“精细化、标准化、规范化”管理，落实“文明城市创建工作管理责任人”制度，确保小区卫生无死角、无漏洞。