本报讯(全媒体记者励彤 通讯员夏静)海曙区一住宅小区电梯突发困人故障，被困人员惊慌失措，一时找不到求救按钮……就在现场险情发生后的几秒钟，电梯搭载的物联网监控系统随即监测到运行异常，自动向96333(宁波市特种设备应急处置指挥中心)、电梯维保单位及电梯使用单位发送报警信息。与此同时，物业公司与电梯维保单位在接到报警信息后，第一时间赶赴现场。经过十几分钟多方合力救援，被困人员被成功解救。

　　这有惊无险的一幕发生在6月17日上午，是一场电梯应急救援演练。当天，作为2020年宁波市“安全生产月”的重点活动之一，海曙区“推广‘物联网+维保’、筑牢电梯安全防线”特种设备事故应急救援演练活动在高桥镇展开，这也是全市特种设备“七进”安全宣传活动的重要一环。

　　在此次演练中，我区首次引入物联网，创新特种设备安全监管。据专业人士介绍，电梯物联网可对电梯运行状态、数据进行实时监测和传输，电梯维保单位可根据监测数据实施精准维保和“按需维保”，并对电梯故障进行预测和预警，避免隐性故障造成停梯，在电梯发生故障时也可实施精准救援。

　　作为全市交通门户枢纽区和商贸中心区，目前，海曙区共有在运作电梯12132台，占全市总量的12%，其中15年以上的电梯493台，占全市总量的20%。栎社机场内78台电梯及火车南站内61台电梯全年无休，呈现使用环境复杂、日均运行时间较长、老旧电梯占比较高的情况。尤其是夏天，受持续高温、高湿以及台风、雷雨等天气因素影响，电梯故障面临高发局面。“通过此次物联网模式演练，不仅有助于该技术的普及，还能促进电梯安全知识宣传，进一步提升居民电梯安全知识水平，加强我区电梯应急救援能力。”区市场监管局相关负责人表示。

　　记者了解到，截至目前，海曙区已有444台电梯安装物联网，占全市总数的40.73%，预计年底安装量将达到1000台，3年内基本覆盖城区乘客电梯。

　　作为全国首批电梯安全监管改革创新试点城市之一，2020年1月，宁波就发布了《电梯运行监测自动报警系统技术规范》地方标准。紧接着，海曙区在明确电梯物联网技术要求的基础上，逐步推进建立以新梯原装系统为基础，再用电梯加装系统为补充的电梯物联网体系。此次演练，通过落实电梯安全主体责任、加强维保质量抽查、实行老旧电梯安全风险评估、推动电梯安全地方立法、推行电梯“保险+服务”模式等多项举措，推动全市电梯安全状况总体稳定向好。

　　其实，早在实战演练开启前，区市场监管局执法人员就对辖区特种设备事故应急预案展开多次推演，通过前期处置、分级响应、指挥协调、现场应对、信息发布和后期处置等环节，向现场观摩人员展示特种设备事故发生后，各职能部门开展应急联动的全过程，并检验特种设备事故应急预案的合理性和实操性。同时，表彰6家2019年电梯公共应急救援单位，发布宣传片《电梯安全小贴士》，该宣传片也将在轨道交通、住宅小区、医院等场所循环播放，提升辖区安全意识。

　　下步，区市场监管局将研究制定全面推进我区电梯改革试点具体方案，在推广电梯‘物联网+按需维保’新模式、科学调整电梯检验检测方式、强化智慧监管和社会监督等方面再深化、再精准、再落实。

　　此外，区市场监管局相关负责人贴心提醒市民，一旦遭遇停电、故障等突发问题被困电梯内，首先应保持冷静，电梯并非全封闭空间，轿厢设有通风孔，不会造成窒息，如遇电梯内人多拥挤，更应尽快镇定情绪，调整呼吸。按下电梯轿厢内设置的黄色报警按钮或电梯内报警电话，这个按钮直通电梯使用管理单位(小区物业值班室)的电梯管理人员，可以第一时间收到求助，就近到达被困现场。如果按报警黄色按钮无效，请拨打电梯使用标志上的维保单位电话或打96333电梯应急救援电话，维保单位或电梯公共应急救援单位将在规定时间内抵达现场，完成救援任务。在耐心等待救援过程中，应与电梯门保持距离，切勿采取过激行为如乱蹦乱跳，更不可强行扒开电梯门，扒开电梯门可能造成意外坠入电梯井道。