海曙新闻网讯(全媒体记者程冰凌 通讯员陈超)7月10日,白云街道社区卫生服务中心与万欣和(上海)企业服务有限公司签订合作协议,白云中心成为海曙区首家开通国际医疗保险的基层医疗机构,参加国际保险的外籍患者所有诊疗费将由医院与保险公司直接结算,免除现金支付,有效缓解了外籍人士“就医难”的问题。
作为宁波的中心城区,海曙集聚了较多涉外企业,近年来外籍人员数量不断增多。但由于语言不通、文化差异等原因,外籍人员“就医难”现象较为突出。为切实解决外籍人群就医困难,完善涉外医疗服务体系,推进宁波城市国际化建设,2018年,市卫健委确定了首批涉外医疗服务标准化建设单位34家,白云街道社区卫生服务中心位列其中。
据了解,白云街道社区卫生服务中心是一家集医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体的社区卫生服务机构,是浙江省示范化社区卫生服务中心、宁波市第一医院紧密型医联体成员单位。白云中心的“粉丝式”家庭医生服务模式在省内外甚至国际上广受赞誉,多次有国际医疗专家慕名前来考察交流。
“通过一年多的涉外医疗服务标准化建设,中心已具备为外籍人士提供医疗保健服务的软硬件能力。万欣和企业服务有限公司是一家全球领先的国际医疗健康险管理服务公司,此次与其签订合作协议,有助于进一步推进中心国际医疗服务深入发展。”白云街道社区卫生服务中心主任陈秀丽介绍,中心的10余名国际医疗团队成员均经过了专业的培训,拥有丰富的临床经验和良好的英语水平,中心国际医疗部将实行全预约制,外籍人士通过预约就诊,就能享受到便捷、安全、优质的医疗服务。“外籍人士习惯家庭医生、全科医生首诊的医疗模式,基层医疗机构签约国际医疗保险,实行医联体内错位发展、上下联动、业务互补的国际医疗服务新模式,进一步完善了宁波的国际医疗服务体系。”市第一医院国际医疗部副主任詹明说。
“优质的国际医疗服务是城市国际化发展的需要,也是国际化营商环境的一部分,可以让在甬外籍人士更有安全感、没有后顾之忧,真正能够安居乐业。”海曙区卫健局党委委员、副局长林平表示,希望白云街道社区卫生服务中心借此契机,不断优化服务流程,强化医务人员培训,提高医疗服务水平,为在甬外籍人士提供优质国际化医疗保健服务,为争当“重要窗口”建设排头兵提供坚实的卫生健康保障。