为了帮助年老体弱、行动不变的老年人及时办理养老待遇资格认证，8月12日，龙观乡公共服务中心组织志愿者来到龙观敬老院，上门为老年人办理资格认证。现场，志愿者们手把手指导老人通过支付宝、微信、浙里办App进入养老待遇认证模块、完成注册信息、账号绑定等程序，并协助老人完成人脸识别，不到几分钟就帮助老人完成了今年的认证。
“前段时间在电视上看到要进行养老待遇资格认证，心里有点着急，我自己手机都使不利落，别说认证了。”70多岁的洪奶奶在志愿者的帮助下，完成认证后连连道谢，“感谢你们解决了我的难题，而且都不用自己出门，谢谢你们。”
据悉，今年7月下旬起，龙观乡就通过走访慰问、志愿者上门服务等方式在全乡范围开展养老待遇人员资格认证“零次跑”上门服务，截至目前，共有1800余名退休人员完成了认证。
