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全流程智慧化!这里的“一站式”接种门诊便捷高效

    2020年09月24日 10:38 海曙新闻网
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  海曙新闻网讯(全媒体记者程冰凌通讯员吴钧)“现在只要一张医保卡,全流程智慧无纸化,实现‘一站式’接种服务,真是便捷又高效。”8月31日,在石碶街道社区卫生服务中心的接种门诊,耿女士正在为孩子的“儿童预防接种证明”做准备,并向记者展示手机小程序显示的接种进展及化验结果。

  开学季,儿童预防接种证明是入托、入学必备的内容。为了方便儿童预防接种,提高接种效率,去年10月份,石碶街道社区卫生服务中心以“互联网+医疗服务”为指导,升级改造其接种门诊,今年3月份完成装修搬迁,正式投入使用。

  据了解,中心的新接种门诊面积有近400平方米,分成预诊登记区、候诊留观区、儿童活动区、母婴室以及应急处置室等开放式功能区,并设有2间独立的常规接种室和1间卡介苗接种专用室,均为封闭式设计。“这样的设计可以达到登记区和接种区功能分区、叫号系统互不干扰。”中心预防保健科葛静娜介绍,整个门诊经过科学布局,区域合理划分,采用独有的“视觉识别系统”、“智能双叫号系统”和“接种室门禁系统”,以智慧化手段实现“一站式”接种。

  此外,门诊不仅张贴有接种就诊流程的海报与易拉宝,还配备了专职导诊人员,主动提供诊前服务,引导家长自助取号、自助签到、耐心候诊,及时有效地确保所有区域人流适中,避免拥挤;还专门开设收费窗口,避免抱着小孩的家长多处奔跑。据统计,现在门诊平均每天接种人数在120人左右,接种时间从原来的近2小时缩减为20分钟。

  不仅如此,为了保证疫苗的规范存储,进一步提升疫苗储存工作水平,提高生物制品保存质量,门诊还建成投入使用了我区首家基层医疗机构疫苗冷库,强化了冷链监测预警系统。“新冷库容积共20立方米,配有制冷机组以保障疫苗冷库不停机地运行,还配有24小时温度监控设备,由专人负责管理。”冷库负责人杨浩告诉记者,冷库温度监测设备能自动监测、显示、记录温度实时状况,若冷库温度超出预先设定范围,监测设备能第一时间向工作人员自动发送预警信息,工作人员将及时进行应急处置,确保疫苗储存温度符合规范要求。

  “疫苗冷库的投入使用,大大改善了疫苗储存条件,有助于提升疫苗冷链的管理水平,确保疫苗质量,进一步推动预防接种工作的规范化开展。而接种门诊的一系列智慧化系统,更是缩短了接种时间,极大地提高了效率,实现‘一站式’接种。”石碶街道社区卫生服务中心相关负责人表示,接下来将继续以需求为导向,以安全为根本,以信息化为支撑,进一步推行“服务群体智慧化疏流”“疫苗冷链标准化管理”“音频视频智能化监控”“接种全程规范化操作”等升级服务,不断完善“一站式”接种模式,全力打造一流预防接种门诊。

  【导览】

  石碶街道社区卫生服务中心接种门诊

  地址:海曙区石碶街道雅戈尔大道143号

  电话:0574-88250580

本文来源: 责任编辑:程冰凌
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