海曙新闻网讯(全媒体记者 程冰凌 通讯员 赵璐 孙颖)“网上审批太方便了,动动手指就能把事情办了。”日前,家住洞桥的周女士需要变更一下诊所地址,在浙江政务服务网上传完所需资料后,审批窗口工作人员立马进行了审核,该诊所半个小时内获得了医疗机构电子证照,当即就可以在新址开展诊疗服务了。
为提高医疗机构审批效率,实现医疗审批“云端办”,助力“最多跑一次”改革,区卫健局充分运用“互联网+现代物流+政务服务”技术体系,在加强医疗机构依法执业日常监督巡查的基础上,创新医疗机构审批和年度校验模式,通过全流程“浙江政务服务网”零见面审批、组装集成一件事等工作,切实提高企业办事的便利度和对改革的获得感。
区卫健局以今年的医疗机构校验为契机,在全区范围开展“浙江政务服务网”零见面校验工作。为顺利开展此项工作,区卫健局提前谋划、制定方案、多次测试,通过直播培训课程,手把手、点对点地对各类医疗机构进行培训指导,开展网上答疑。“按照医疗机构的不同类别,2天时间我们连开了4场不同主题的直播培训课程,就是为了让不同类型医疗机构了解其网上审批流程。”区卫健局相关负责人介绍,由于部分个体医师、医务室医师不能熟练操作“浙江政务服务网”,根据实际情况,在区政务服务中心会有专人提供帮办服务。截至目前,已有460家医疗机构通过网上办,完成医疗机构校验审核,40余名申请人通过帮办、代办服务成功办理事项。在医疗机构校验基础上,下一步将实行医疗机构设置、执业登记、变更、注销等业务全流程零见面审批。
除了开展直播培训课程、提供帮办服务,区卫健局还将社会办医常见问题、政府支持政策、医疗机构基本标准、流程、提交材料目录清单及空白表格、示例填写等内容整合制定了《社会办医一本通》,以定制“菜单”让医疗机构熟悉网上申请流程及办医常见问题,以此来提高审批效率。“我们还根据新办医疗机构所涉业务特点定制‘开业菜单’,涵盖市监、民政、环保、住建、医保等多部门审批事项,畅通部门沟通渠道,将串联审批简化为并列审批,缩短审批时间。”该负责人说,区卫健局联合环保部门,将《辐射许可证》和《放射诊疗许可证》两证合一,在区政务服务中心实现一窗受理出证。
“我们还将涉及医疗机构管理业务的其他内部科室联动起来,提前介入,前置指导,强化服务,合并检查,提高审批效率。在今年校验工作中,将现场校验、麻醉药品专项检查、医疗美容专项检查及卫生监督双随机等多项检查合为一项检查,结合网上申请及现场审核,直接以电子证照形式出具校验结果。”该负责人表示,通过全流程网上零见面审批、医疗机构审批“一件事”集成,定制“菜单”,简化审批流程,缩短审批时间,有助于社会办医跑出“加速度”。